隱私政策

生效日期： 2026年10月16日 版本： 1.2 適用範圍： https://hyperfx.pro 及所有相關 HyperFX 服務、應用程式和功能（統稱「服務」）。

1. 引言

本隱私政策說明您造訪 https://hyperfx.pro、建立帳戶或以其他方式使用服務時，HyperFX（「HyperFX」「我們」或「我們的」）如何收集、使用、揭露和保護個人資料。

HyperFX 針對使用者確認的加密資產或外匯商品及時間週期提供市場資料分析、代幣研究、適用路由上的錢包連線交易工具、私密分析紀錄、交易日誌和教育材料。目前的 Analyze 檢查即時 OHLCV，可傳回 LONG、SHORT 或 NO TRADE；目前分析流程不接受圖表截圖。輸出僅供參考，不是個人化建議或收益承諾。目前不發布公開績效報告。此類追蹤僅供資訊，不保證任何預測的準確性或未來結果（見風險揭露和免責聲明）。HyperFX 不提供財務、投資或交易建議、個人化推薦、招攬、買賣資產的要約或投資組合管理，不是經紀商、交易所、財務顧問或受託人。除非明確說明，HyperFX 未受任何金融主管機關監管或授權。加密資產和外匯具有高風險；您可能損失全部本金，槓桿會放大損失，過往表現不代表未來結果。本政策僅說明資料處理實務；使用條款見服務條款，風險事項見風險揭露和免責聲明。

本政策採分層結構：各節先列要點，再說明詳情。請與說明 Cookie 和類似技術的 Cookie 政策一併閱讀。

使用服務表示您確認已閱讀並理解本隱私政策；如不同意，請勿使用服務。

2. 資料控管者與聯絡方式

負責您個人資料的控管者為：

• 控管者： HyperFX，hyperfx.pro 網域擁有者（support@hyperfx.pro）
• 登記／加值稅編號（如適用）： 不適用
• 隱私／資料保護聯絡方式： support@hyperfx.pro

根據我們目前對 GDPR 第37條的評估，無須任命法定資料保護官（DPO）。我們會持續審查，尤其考慮開展的大規模處理、行為追蹤或 AI 處理；如有必要，將任命 DPO 並更新政策。所有隱私問題可寄至 support@hyperfx.pro。

歐盟／英國代表（GDPR 第27條）： 我們未按第27條在歐洲經濟區（EEA）或英國任命代表。不適用。隱私問題可寄至 support@hyperfx.pro。

3. 概覽

4. 我們收集的個人資料

我們收集以下類別，並非全部適用於每個使用者；持有的資料取決於您如何使用服務。

4.1 帳戶和個人資料

• 姓名或使用者名稱、電子郵件及密碼（以雜湊形式保存）。
• 帳戶偏好，例如介面語言（EN/RU/ES/FR/AR/TR/KO/PT/zh-Hans/zh-Hant）及顯示設定。
• 使用第三方登入（OAuth）時的驗證識別碼，例如供應商使用者 ID 及關聯電子郵件。
• 推薦資料：推薦碼，以及參與推薦計畫時推薦帳戶與被推薦帳戶的關係。

4.2 您提供的內容

• 分析輸入及紀錄： 確認的商品、週期、所選參數及保存結果。歷史影像分析紀錄可能保留；目前 Analyze 路由不要求新截圖。請勿在日誌或支援訊息中包含敏感資訊。

錢包及交易資料。 已連線的公開地址、鏈、報價／請求識別碼、公開交易雜湊及提交／確認狀態可關聯帳戶，以執行請求流程並核對費用或獎勵。錢包、路由及 RPC 供應商可按其政策接收流程所需的公開地址及網路／交易資料。HyperFX 不要求助記詞或私鑰。

• 交易日誌、筆記、標籤、策略、交易型態及您建立或保存的其他內容。
• 您向我們傳送的通訊，例如支援請求、意見及調查答覆。

4.3 使用及分析資料

• 瀏覽頁面和功能、操作、工作階段長度、來源／離開頁面及互動事件。
• 用於理解及改進服務的彙總和事件層級產品分析。

4.4 裝置及技術資料

• IP 位址、IP 推導的大致位置（如國家／地區）、瀏覽器類型和版本、作業系統、裝置類型、螢幕／檢視區大小、語言及時區。
• 日誌資料，包括時間戳記、請求 URL、狀態碼及診斷資訊。
• 錯誤及當機報告，可能含技術脈絡，偶爾包含錯誤當時存在的資料片段。

4.5 付款資料

• 使用加密貨幣（USDT/USDC）透過直接鏈上發票，或在可用及已設定時透過第三方非託管處理商付款。HyperFX 不接受銀行卡付款，絕不接收或保存銀行卡資料或錢包私鑰。
• 我們接收和保存有限的付款中繼資料，例如訂閱／方案類型、狀態、交易（含鏈上交易）識別碼、錢包地址或網路、發票紀錄，以及訂閱開始／續購／取消日期。

4.6 Cookie 和類似技術

• 必要儲存支援驗證、安全及 Cookie 選擇；裝置偏好及自有瀏覽器衡量／推薦歸因需要相應主動同意。不使用第三方分析或廣告 Cookie。您請求的外部錢包／登入工作階段獨立處理並受供應商聲明約束。見第8節及 Cookie 政策。

我們不刻意收集特殊類別個人資料（例如健康、政治觀點或宗教信仰）。請勿在圖表截圖、日誌或通訊中包含此類資料。

4.7 是否必須提供及不提供的後果

建立帳戶及使用服務需要部分個人資料；缺少時無法提供服務或特定功能，特別是：

• 帳戶驗證： 您所選方式需要的電子郵件／密碼、錢包簽章或已設定登入識別碼。我們不要求助記詞或私鑰。
• 付款中繼資料： 核對直接鏈上發票或可用已設定處理商的購買所必需。不接收銀行卡資料。
• 確認的商品和週期： 計算目前請求分析所必需。不需要新圖表截圖；不選擇市場僅阻止該分析，不阻止其他服務。
• 嚴格必要的 Cookie： 安全運作所必需。其他 Cookie 可選並依賴同意。

分析同意、行銷同意及可選資料均為自願；拒絕不妨礙核心服務，但部分可選功能可能無法使用。

5. 個人資料來源

來源包括：

• 您直接提供，例如註冊、上傳、設定、溝通或使用服務。
• 自動收集，透過 Cookie、類似技術及互動（使用、裝置及日誌資料）。
• 您選擇使用的第三方，例如已設定支付處理商（必要帳務中繼資料）、錢包或所請求流程的 OAuth／登入供應商；直接鏈上發票不要求託管處理商。

6. 使用方式與目的

我們為以下目的處理個人資料：

1. 提供服務——執行帳戶、處理確認的市場分析請求、保存私密紀錄和日誌、提供所請求研究及錢包連線工具。 2. 處理付款及管理訂閱——核對直接鏈上發票或處理商付款、付費存取、手動續購、取消、終身購買及推薦紀錄。 3. 溝通——傳送帳戶、帳務、安全、政策變更等服務／交易訊息並答覆諮詢。 4. 保障安全——驗證使用者，防範和偵測詐欺、濫用、未授權存取，維護完整性和可用性。 5. 改進和開發——分析使用、診斷錯誤、研究並開發新舊功能。 6. 行銷溝通——在許可時通知功能、優惠及更新；您可隨時退出（見第13節）。 7. 遵守法律義務——稅務、會計及其他法定義務，回應當局合法要求。 8. 執行條款及保護權利——提出、行使或抗辯法律請求及執行服務條款。

6.1 AI 處理及自動分析

目前 Analyze 處理您確認的商品／週期及市場快照，而非新上傳截圖。可選 AI 解釋啟用並獲許可時，必要分析脈絡可傳送到已設定供應商；這不是傳送私密帳戶或日誌資料的一般授權。歷史影像紀錄繼續受保留及刪除規則約束。自動輸出僅供資訊，可能不準確，不是財務建議或結果保證。

我們認為此分析不屬於 GDPR 第22條所指產生法律或類似重大效果的純自動決策：它是您自願選擇的工具，我們不據此對您作決定。這是 HyperFX 目前看法（仍待法律顧問審查），不是有約束力的法律結論。如第22條被認定適用，您享有第15節權利，包括要求人工介入、表達觀點和質疑決定。

6.2 剖析及行為分析

我們不使用第三方網站分析、外部錯誤追蹤或廣告追蹤工具。必要的第一方營運／安全日誌支援交付、診斷、防濫用及可用性。可選瀏覽器使用事件及行銷／推薦歸因獨立處理：同意前關閉，撤回或到期停止。合法利益不凌駕於瀏覽器選擇。我們不進行對您產生法律或類似重大效果的自動剖析。可透過 Cookie 設定或 support@hyperfx.pro 反對合法利益處理或撤回可選同意（見第8.1、13及15節）。

7. 處理的法律基礎（GDPR）

GDPR 適用時，我們依據第6(1)條的下列基礎：

依據合法利益時，我們已權衡利益與您的權利自由。您可隨時反對（第15節）。依據同意時，您可隨時撤回，不影響先前處理的合法性。

8. Cookie 及類似技術

嚴格必要儲存支援驗證、安全、Cookie 選擇及您發起操作的復原。裝置偏好和第一方瀏覽器衡量／推薦歸因可選，同意前關閉，且可拒絕或撤回。不使用第三方分析或廣告 Cookie。拒絕可選類別不阻止核心服務。

所用 Cookie 的類別、目的、期限及管理方式完整說明見 Cookie 政策。

8.1 Do Not Track（DNT）和 Global Privacy Control（GPC）

「不要追蹤」（DNT）為表示不希望被追蹤的瀏覽器設定。目前產業及法律尚無統一解釋，因此目前不回應 DNT 訊號。

部分瀏覽器及擴充功能傳送 Global Privacy Control（GPC），表示退出個人資訊「出售」「共享」及部分定向廣告。適用法律要求時（包括經 CPRA 修訂的加州消費者隱私法及其他承認該訊號的美國州法），我們將辨識到的訊號視為該瀏覽器／裝置的有效退出請求。訊號通常不關聯登入帳戶，因此可能不涵蓋其他裝置或工作階段。

作為已實施的產品保障，辨識到的 GPC 即使在先前主動同意情況下也會關閉該瀏覽器／裝置的可選第一方衡量／歸因。必要儲存及另行選擇的介面偏好仍可用。

9. 資料保留

僅在本政策目的所需期間保留，之後刪除或匿名化。下列期限為指示範圍，仍須按最終法律及營運要求確認：

• 上傳的圖表影像： 僅短暫保留（通常24–72小時內或更早刪除），以執行所請求 AI 分析並交付結果。依據與 AI 供應商的協議，影像僅用於產生您的分析，按其當時有效條款不用於訓練模型。我們不能永久控制其內部做法，條款變化時會更新說明。 保存到日誌的分析輸出（不一定是原圖）作為帳戶內容保留。本段僅涉及已停用影像流程的歷史紀錄，不是要求新截圖或授權傳送新私密內容。
• 帳戶及資料： 帳戶存續期間保存，關閉後通常30–90天內刪除或匿名化，受法定保留約束。
• 日誌及使用者內容： 帳戶有效期間保存；您可隨時刪除單筆，帳戶刪除後通常30–90天內移除剩餘內容。
• 付款和帳務中繼資料： 按稅務、會計、審計要求保存，依法律通常6–10年。
• 使用、分析及日誌： 為安全、排錯及分析所需有限期間，通常最長12–24個月，之後刪除或彙總。安全和存取日誌可更短（如30–90天），調查需要除外。
• 支援通訊： 處理請求所需期間，之後通常最長24個月。
• 同意及退出紀錄： 瀏覽器選擇、時間戳記及版本最長12個月，隨後需重新選擇。更新其他 Cookie 不延長最初同意。獨立隱私／同意請求紀錄僅為合規或法律請求所需保存，不重新啟用可選處理。
• 瀏覽器交易復原： 錢包操作可存報價／請求 ID、公開地址、雜湊和狀態；可為不確定廣播復原保留已簽署 Solana 交易位元組，但不存助記詞／私鑰。資格期間為20分鐘（已簽署 Solana）、2小時（EVM 授權）、7天（EVM 提交）。完成／核對後由流程清除。這些是讀取時資格期限，不保證到期實體刪除：過期副本可留至復原日誌重寫或清空儲存。拒絕／撤回可選同意絕不刪除驗證、付款返回或待處理交易／授權復原。清空瀏覽器可能阻止復原，卻不能抹除區塊鏈／伺服器付款紀錄。

未列準確期限時，根據目的、敏感程度、法律義務及抗辯請求需要確定。

9.1 關閉帳戶及刪除資料

您可隨時關閉帳戶並觸發刪除：

• 在可用時使用服務內帳戶設定／「刪除帳戶」自助選項；或
• 從關聯電子郵件向 support@hyperfx.pro 傳送刪除請求。

關閉或有效請求後，按第9節期限刪除或匿名化帳戶內容；依法要求或許可保留（如付款稅務紀錄），或為法律請求所必需時除外。可保留不再識別您的匿名／彙總資料。

10. 資料共享——第三方、處理者及次處理者

我們不出售個人資料，不為跨情境行為廣告共享，也不供第三方獨立行銷。

我們與審慎選擇、依契約義務代表我們處理資料的服務商（「次處理者」）共享，包括 GDPR 適用時的資料處理協議。類別及主要供應商為：

也可能揭露：

• 向保密義務下的專業顧問（律師、會計師、審計師）；
• 依法或保護權利、使用者或公眾需要時向當局、監管者或法院；
• 因合併、收購、融資或資產出售，但要求接收方遵守本政策或通知重大變更。

10.1 次處理者清單及變更通知

現行清單見 https://hyperfx.pro/subprocessors，或向 support@hyperfx.pro 索取。GDPR 適用且我們為處理者，或另有承諾時，增加／替換處理個人資料的次處理者前將提前通知（合理可行時至少14–30天）。您可在通知期內基於合理資料保護理由反對。無法合理解決有效反對時，您可能有權按服務條款終止相關付費服務。

11. 國際資料傳輸

我們及相關供應商可在您的國家、EEA／英國以外處理資料。地點取決於流程及啟用供應商；不假定外部處理商或 AI 與託管同區。見第10節和供應商揭露，下述保障仍適用。

國際傳輸依據適當保障，例如：

• 歐盟執委會或主管機關適足性認定涵蓋的國家；或
• 歐盟批准的標準合約條款（SCC）（適用時加英國國際資料傳輸附錄）；以及
• 適當時的補充技術和組織措施。

可向 support@hyperfx.pro 索取具體傳輸保障及相關條款副本。

12. 服務可用性及資格

服務面向全球，但不保證在所有地區合法或監管上可用。部分國家地區限制或禁止加密資產／外匯資訊、工具或交易。我們不聲明服務或您的一般交易在所在地合法或適當。

您獨自負責資格判斷及遵守適用法律，包括服務存取和資訊使用。使用即確認在當地合法。我們可酌情限制部分地區。跨境使用者資料依本政策及第11節保障處理。

13. 資料安全

我們採取適當技術及組織措施，防範未授權存取、遺失、濫用、修改或破壞，包括適當的傳輸加密（適用時靜態加密）、存取控制、驗證、最小權限、網路及應用程式安全、日誌監測及供應商盡職調查。

任何傳輸儲存方式均非絕對安全，我們不能保證絕對安全。您須保密憑證並使用強且獨特的密碼。

13.1 退出行銷

基於同意或依法允許的合法利益傳送行銷時，您可透過取消訂閱連結或 support@hyperfx.pro 隨時退出，不影響執行帳戶所需服務及交易訊息。

14. 資料外洩處理及通知

我們設有偵測、評估及應對個人資料外洩的程序。

EEA／英國（GDPR）： 可能危及權利自由時，按第33條不無故拖延、可行時知悉後72小時內通知主管監督機關。可能對您構成高風險時，按第34條亦不無故拖延通知受影響者。

美國及其他地區： 適用州法或其他法律要求時，按其期限和方式通知居民及當局。一般承諾是，無論所在地，已確認外洩可能重大影響您時，會採取合理措施通知（郵件或服務內通知），說明性質、可能後果及應對措施。

安全聯絡： 可疑問題、漏洞或帳戶遭入侵請聯絡 support@hyperfx.pro。

15. 您的權利

依適用法律，您享有：

• 存取——確認是否處理及取得副本。
• 更正——修正不準確或不完整資料。
• 刪除（被遺忘權）——特定情況下刪除。
• 限制——特定情況下限制處理。
• 可攜——以結構化、通用、機器可讀格式接收部分資料，可行時轉交其他控管者。
• 反對——反對合法利益處理（含剖析），並隨時反對直接行銷。
• 撤回同意——隨時撤回，不影響先前合法處理。
• 自動決策權利——第22條適用時，不受產生法律或類似重大效果的純自動決定，並可要求人工介入、表達觀點和質疑（第6.1節）。

15.1 行使權利

聯絡 support@hyperfx.pro 或可用自助工具。行動前可能核實身分。通常收到後一個月內答覆（或本地法定期限）；複雜或大量請求可再延兩個月，並會通知。除明顯無根據或過度請求外不收費。

15.2 投訴權

EEA、英國或設有資料保護機構地區的居民可向本地監督機關投訴；我們亦希望先有機會解決，請聯絡 support@hyperfx.pro。

15.3 美國——加州（CCPA/CPRA）及其他州權利

加州居民享有加州消費者隱私法，經加州隱私權法修訂（CCPA/CPRA）的下述權利。其他有類似法律的州居民可有相近權利。

收集類別（對應法定類別）及是否為業務目的向服務商揭露：

來源見第5節；為第6節業務目的向第10節服務商類別揭露。

我們不按 CCPA/CPRA 定義「出售」個人資訊或為跨情境行為廣告「共享」，不會在知情情況下出售或共享未滿16歲消費者資訊。

加州權利：

• 知情權——類別、具體資料、來源、目的及接收第三方類別。
• 刪除權——受法定例外約束。
• 更正權——糾正不準確資訊。
• 退出權——退出出售／共享（我們不出售／共享，亦尊重GPC；第8.1節）。
• 限制敏感資訊使用揭露權——限提供服務所需。
• 不受歧視權——不會因行權而拒絕服務、差別價格或品質等歧視。

方法： 寄至 support@hyperfx.pro 或使用可用服務內控制項；依法驗證請求。

授權代理： 可由授權代理提交。可能要求書面授權或有效委託書證明，並要求您直接驗證身分。可驗證請求按 CCPA/CPRA 期限答覆，通常45天，可通知後再延45天。

15.4 其他地區權利

當地法可能有額外權利；任何此類請求均可聯絡 support@hyperfx.pro。

16. 兒童

服務面向成年人，不針對兒童。我們不會在知情情況下收集未滿18歲或當地更高最低年齡者的資料。如認為未成年人提供資料，請聯絡 support@hyperfx.pro，我們會採取刪除措施。

17. 第三方連結及內容

可包含外部網站、經紀商、交易所、內容連結（包括聯盟／推薦連結及公開交易者追蹤）。經紀商或交易所聯盟／推薦連結可使我們取得佣金，會明確揭露，且不是背書、推薦或建議。 本政策不適用於第三方網站或服務，其有自己的隱私實務；提供資料前請查閱。

18. 本政策變更

為實務、技術、次處理者或法律變化，可不時更新。重大變更會更新生效日期和版本並適當通知（郵件或服務內）。必要時重新徵求同意。繼續使用僅確認知悉資訊性更新，絕不是可選Cookie、衡量或新目的的明確同意。需要新同意時，先取得獨立肯定選擇再開始可選處理。

舊版本會保留並可按請求提供。

19. 語言

本政策提供多種語言。衝突或不一致時，僅在法律允許範圍內以英語為準。

20. 聯絡我們

關於政策或資料實務的疑問、請求或關切，請聯絡：

• HyperFX
• 電子郵件： support@hyperfx.pro
• 營運者： HyperFX，hyperfx.pro 網域擁有者（support@hyperfx.pro）
• 資料保護管轄區： hyperfx.pro 擁有者設立地所在司法管轄區