隐私政策
生效日期: 2026年10月16日 版本: 1.2 适用范围: https://hyperfx.pro 及所有相关 HyperFX 服务、应用和功能(统称“服务”)。
1. 引言
本隐私政策说明您访问 https://hyperfx.pro、创建账户或以其他方式使用服务时,HyperFX(“HyperFX”“我们”或“我们的”)如何收集、使用、披露和保护个人数据。
HyperFX 针对用户确认的加密资产或外汇品种及时间周期提供市场数据分析、代币研究、适用路由上的钱包连接交易工具、私密分析历史、交易日志和教育材料。目前的 Analyze 检查实时 OHLCV,可返回 LONG、SHORT 或 NO TRADE;当前分析流程不接受图表截图。输出仅供参考,不是个性化建议或收益承诺。目前不发布公开业绩报告。此类跟踪仅供信息,不保证任何预测的准确性或未来结果(见风险披露和免责声明)。HyperFX 不提供财务、投资或交易建议、个性化推荐、招揽、买卖资产的要约或投资组合管理,不是经纪商、交易所、财务顾问或受托人。除非明确说明,HyperFX 未受任何金融主管机关监管或授权。加密资产和外汇具有高风险;您可能损失全部本金,杠杆会放大损失,过往表现不代表未来结果。本政策仅说明数据处理实践;使用条款见服务条款,风险事项见风险披露和免责声明。
本政策采用分层结构:各节先列要点,再说明详情。请与说明 Cookie 和类似技术的 Cookie 政策一并阅读。
使用服务表示您确认已阅读并理解本隐私政策;如不同意,请勿使用服务。
2. 数据控制者与联系方式
负责您个人数据的控制者为:
- 控制者: HyperFX,hyperfx.pro 域名所有者(support@hyperfx.pro)
- 登记/增值税编号(如适用): 不适用
- 隐私/数据保护联系方式: support@hyperfx.pro
根据我们目前对 GDPR 第37条的评估,无须任命法定数据保护官(DPO)。我们会持续审查,尤其考虑开展的大规模处理、行为跟踪或 AI 处理;如有必要,将任命 DPO 并更新政策。所有隐私问题可发至 support@hyperfx.pro。
欧盟/英国代表(GDPR 第27条): 我们未按第27条在欧洲经济区(EEA)或英国任命代表。不适用。隐私问题可发至 support@hyperfx.pro。
3. 概览
| 主题 | 摘要 |
|---|---|
| 收集内容 | 账户资料、确认的市场/时间周期、保存的分析及日志、设备/使用数据及有限的付款/钱包交易元数据。旧图像流程的历史记录可能保留;当前 Analyze 不要求新截图。 |
| 收集原因 | 提供和保护服务、处理订阅、改进产品、沟通及守法。 |
| 法律基础(GDPR) | 履行合同、同意、合法利益及法律义务。 |
| 共享对象 | 托管,以及在已配置且实际使用时,为请求流程服务的加密支付处理商或可选 AI 解释提供商。钱包/路由/RPC 提供商可能接收下述必要公开交易数据。我们不使用第三方网站分析或错误跟踪服务。 |
| 出售数据 | 我们不出售个人数据,也不为跨情境行为广告共享数据。 |
| 保留 | 仅在必要期间内;具体范围见第9节。上传图表图像仅短暂保留。 |
| 您的权利 | 访问、更正、删除、限制、可携带、反对及撤回同意;适用时还有美国州法权利。 |
| 国际传输 | 数据离开您的地区(包括前往美国)时,依据充分性决定或标准合同条款。 |
| DNT/GPC | 依法尊重识别到的全球隐私控制(GPC)退出信号(见第8.1节)。 |
4. 我们收集的个人数据
我们收集以下类别,并非全部适用于每个用户;持有的数据取决于您如何使用服务。
4.1 账户和个人资料
- 姓名或用户名、电子邮箱及密码(以哈希形式保存)。
- 账户偏好,例如界面语言(EN/RU/ES/FR/AR/TR/KO/PT/zh-Hans/zh-Hant)及显示设置。
- 使用第三方登录(OAuth)时的验证标识符,例如提供商用户 ID 及关联邮箱。
- 推荐数据:推荐码,以及参与推荐计划时推荐账户与被推荐账户的关系。
4.2 您提供的内容
- 分析输入及记录: 确认的品种、周期、所选参数及保存结果。历史图像分析记录可能保留;当前 Analyze 路由不要求新截图。请勿在日志或支持消息中包含敏感信息。
钱包及交易数据。 已连接的公开地址、链、报价/请求标识符、公开交易哈希及提交/确认状态可关联账户,以运行请求流程并核对费用或奖励。钱包、路由及 RPC 提供商可按其政策接收流程所需的公开地址及网络/交易数据。HyperFX 不要求助记词或私钥。
- 交易日志、笔记、标签、策略、交易形态及您创建或保存的其他内容。
- 您向我们发送的通信,例如支持请求、反馈及调查答复。
4.3 使用及分析数据
- 浏览页面和功能、操作、会话时长、来源/离开页面及交互事件。
- 用于理解及改进服务的汇总和事件级产品分析。
4.4 设备及技术数据
- IP 地址、IP 推导的大致位置(如国家/地区)、浏览器类型和版本、操作系统、设备类型、屏幕/视口尺寸、语言及时区。
- 日志数据,包括时间戳、请求 URL、状态码及诊断信息。
- 错误及崩溃报告,可能含技术上下文,偶尔包含错误当时存在的数据片段。
4.5 付款数据
- 使用加密货币(USDT/USDC)通过直接链上发票,或在可用及已配置时通过第三方非托管处理商付款。HyperFX 不接受银行卡付款,绝不接收或保存银行卡资料或钱包私钥。
- 我们接收和保存有限的付款元数据,例如订阅/套餐类型、状态、交易(含链上交易)标识符、钱包地址或网络、发票记录,以及订阅开始/续购/取消日期。
4.6 Cookie 和类似技术
- 必要存储支持验证、安全及 Cookie 选择;设备偏好及自有浏览器衡量/推荐归因需要相应主动同意。不使用第三方分析或广告 Cookie。您请求的外部钱包/登录会话独立处理并受提供商声明约束。见第8节及 Cookie 政策。
我们不有意收集特殊类别个人数据(例如健康、政治观点或宗教信仰)。请勿在图表截图、日志或通信中包含此类数据。
4.7 是否必须提供及不提供的后果
创建账户及使用服务需要部分个人数据;缺少时无法提供服务或特定功能,特别是:
- 账户验证: 您所选方式需要的邮箱/密码、钱包签名或已配置登录标识符。我们不要求助记词或私钥。
- 付款元数据: 核对直接链上发票或可用已配置处理商的购买所必需。不接收银行卡资料。
- 确认的品种和周期: 计算当前请求分析所必需。不需要新图表截图;不选择市场仅阻止该分析,不阻止其他服务。
- 严格必要的 Cookie: 安全运行所必需。其他 Cookie 可选并依赖同意。
分析同意、营销同意及可选资料均为自愿;拒绝不妨碍核心服务,但部分可选功能可能不可用。
5. 个人数据来源
来源包括:
- 您直接提供,例如注册、上传、设置、沟通或使用服务。
- 自动收集,通过 Cookie、类似技术及交互(使用、设备及日志数据)。
- 您选择使用的第三方,例如已配置支付处理商(必要账单元数据)、钱包或所请求流程的 OAuth/登录提供商;直接链上发票不要求托管处理商。
6. 使用方式与目的
我们为以下目的处理个人数据:
1. 提供服务——运行账户、处理确认的市场分析请求、保存私密历史和日志、提供所请求研究及钱包连接工具。 2. 处理付款及管理订阅——核对直接链上发票或处理商付款、付费访问、手动续购、取消、终身购买及推荐记录。 3. 沟通——发送账户、账单、安全、政策变更等服务/交易消息并答复咨询。 4. 保障安全——验证用户,防范和检测欺诈、滥用、未授权访问,维护完整性和可用性。 5. 改进和开发——分析使用、诊断错误、研究并开发新旧功能。 6. 营销沟通——在许可时通知功能、优惠及更新;您可随时退出(见第13节)。 7. 遵守法律义务——税务、会计及其他法定义务,回应当局合法要求。 8. 执行条款及保护权利——提出、行使或抗辩法律请求及执行服务条款。
6.1 AI 处理及自动分析
当前 Analyze 处理您确认的品种/周期及市场快照,而非新上传截图。可选 AI 解释启用并获许可时,必要分析上下文可发送到已配置提供商;这不是发送私密账户或日志数据的一般授权。历史图像记录继续受保留及删除规则约束。自动输出仅供信息,可能不准确,不是财务建议或结果保证。
我们认为此分析不属于 GDPR 第22条所指产生法律或类似重大效果的纯自动决策:它是您自愿选择的工具,我们不据此对您作决定。这是 HyperFX 当前看法(仍待法律顾问审查),不是有约束力的法律结论。如第22条被认定适用,您享有第15节权利,包括要求人工介入、表达观点和质疑决定。
6.2 画像及行为分析
我们不使用第三方网站分析、外部错误跟踪或广告跟踪器。必要的第一方运营/安全日志支持交付、诊断、防滥用及可用性。可选浏览器使用事件及营销/推荐归因独立处理:同意前关闭,撤回或到期停止。合法利益不凌驾于浏览器选择。我们不进行对您产生法律或类似重大效果的自动画像。可通过 Cookie 设置或 support@hyperfx.pro 反对合法利益处理或撤回可选同意(见第8.1、13及15节)。
7. 处理的法律基础(GDPR)
GDPR 适用时,我们依据第6(1)条的下列基础:
| 目的 | 法律基础 |
|---|---|
| 创建/维护账户;处理确认市场/周期、保存分析、日志及适用旧记录;核心功能 | 履行合同(第6(1)(b)条) |
| 订阅、付款及推荐 | 履行合同(第6(1)(b)条) |
| 服务及交易通信 | 履行合同(第6(1)(b)条)/合法利益(第6(1)(f)条) |
| 安全、防欺诈及可用性 | 合法利益(第6(1)(f)条) |
| 可选第一方浏览器使用及营销/推荐归因 | 同意(第6(1)(a)条);无有效选择时关闭,与必要运营/安全日志分开 |
| 营销及非必要 Cookie | 同意(第6(1)(a)条) |
| 税务、会计及其他法律要求 | 法律义务(第6(1)(c)条) |
| 提出、行使或抗辩法律请求 | 合法利益(第6(1)(f)条) |
依据合法利益时,我们已权衡利益与您的权利自由。您可随时反对(第15节)。依据同意时,您可随时撤回,不影响此前处理的合法性。
8. Cookie 及类似技术
严格必要存储支持验证、安全、Cookie 选择及您发起操作的恢复。设备偏好和第一方浏览器衡量/推荐归因可选,同意前关闭,且可拒绝或撤回。不使用第三方分析或广告 Cookie。拒绝可选类别不阻止核心服务。
所用 Cookie 的类别、目的、期限及管理方式完整说明见 Cookie 政策。
8.1 Do Not Track(DNT)和 Global Privacy Control(GPC)
“请勿跟踪”(DNT)为表示不希望被跟踪的浏览器设置。目前行业及法律尚无统一解释,因此目前不响应 DNT 信号。
部分浏览器及扩展发送 Global Privacy Control(GPC),表示退出个人信息“出售”“共享”及部分定向广告。适用法律要求时(包括经 CPRA 修订的加州消费者隐私法及其他承认该信号的美国州法),我们将识别到的信号视为该浏览器/设备的有效退出请求。信号通常不关联登录账户,因此可能不覆盖其他设备或会话。
作为已实施的产品保障,识别到的 GPC 即使在此前主动同意情况下也会关闭该浏览器/设备的可选第一方衡量/归因。必要存储及另行选择的界面偏好仍可用。
9. 数据保留
仅在本政策目的所需期间保留,之后删除或匿名化。下列期限为指示范围,仍须按最终法律及运营要求确认:
- 上传的图表图像: 仅短暂保留(通常24–72小时内或更早删除),以执行所请求 AI 分析并交付结果。依据与 AI 提供商的协议,图像仅用于生成您的分析,按其当时有效条款不用于训练模型。我们不能永久控制其内部做法,条款变化时会更新说明。 保存到日志的分析输出(不一定是原图)作为账户内容保留。本段仅涉及已停用图像流程的历史记录,不是要求新截图或授权发送新私密内容。
- 账户及资料: 账户存续期间保存,关闭后通常30–90天内删除或匿名化,受法定保留约束。
- 日志及用户内容: 账户有效期间保存;您可随时删除单条,账户删除后通常30–90天内移除剩余内容。
- 付款和账单元数据: 按税务、会计、审计要求保存,依法律通常6–10年。
- 使用、分析及日志: 为安全、排错及分析所需有限期间,通常最长12–24个月,之后删除或汇总。安全和访问日志可更短(如30–90天),调查需要除外。
- 支持通信: 处理请求所需期间,之后通常最长24个月。
- 同意及退出记录: 浏览器选择、时间戳及版本最长12个月,随后需重新选择。刷新其他 Cookie 不延长最初同意。独立隐私/同意请求记录仅为合规或法律请求所需保存,不重新激活可选处理。
- 浏览器交易恢复: 钱包操作可存报价/请求 ID、公开地址、哈希和状态;可为不确定广播恢复保留已签名 Solana 交易字节,但不存助记词/私钥。资格窗口为20分钟(已签名 Solana)、2小时(EVM 授权)、7天(EVM 提交)。完成/核对后由流程清除。这些是读取时资格期限,不保证到期物理删除:过期副本可留至恢复日志重写或清空存储。拒绝/撤回可选同意绝不删除验证、付款返回或待处理交易/授权恢复。清空浏览器可能阻止恢复,却不能抹除区块链/服务器付款记录。
未列准确期限时,根据目的、敏感程度、法律义务及抗辩请求需要确定。
9.1 关闭账户及删除数据
您可随时关闭账户并触发删除:
- 在可用时使用服务内账户设置/“删除账户”自助选项;或
- 从关联邮箱向 support@hyperfx.pro 发送删除请求。
关闭或有效请求后,按第9节期限删除或匿名化账户内容;依法要求或许可保留(如付款税务记录),或为法律请求所必需时除外。可保留不再识别您的匿名/汇总数据。
10. 数据共享——第三方、处理者及分处理者
我们不出售个人数据,不为跨情境行为广告共享,也不供第三方独立营销。
我们与审慎选择、依合同义务代表我们处理数据的服务商(“分处理者”)共享,包括 GDPR 适用时的数据处理协议。类别及主要提供商为:
| 类别 | 提供商 | 目的 | 数据 | 主要处理地点 |
|---|---|---|---|---|
| 账单/付款 | 仅在配置并使用时的非托管处理商;直接链上发票独立 | 以USDT/USDC支付所请求购买及开票 | 必要订阅、发票和公开付款元数据 | 取决于所选处理商及披露,不一定为托管地区 |
| 可选AI解释 | 仅功能启用时的已配置提供商 | 必要分析上下文,不是旧截图输入流程 | 相关标准化上下文,无账户凭据 | 取决于启用提供商及披露 |
| 产品分析 | 不适用——无第三方网站分析提供商 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 错误/性能跟踪 | 不适用——无第三方错误跟踪提供商 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 托管 | 自行管理的私有服务器 | 托管、存储及内容交付 | 托管所需的全部服务数据 | 服务器所在地 |
| 电子邮件/通信 | 不适用——目前无第三方邮件或营销提供商 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
也可能披露:
- 向保密义务下的专业顾问(律师、会计师、审计师);
- 依法或保护权利、用户或公众需要时向当局、监管者或法院;
- 因合并、收购、融资或资产出售,但要求接收方遵守本政策或通知重大变更。
10.1 分处理者列表及变更通知
现行列表见 https://hyperfx.pro/subprocessors,或向 support@hyperfx.pro 索取。GDPR 适用且我们为处理者,或另有承诺时,增加/替换处理个人数据的分处理者前将提前通知(合理可行时至少14–30天)。您可在通知期内基于合理数据保护理由反对。无法合理解决有效反对时,您可能有权按服务条款终止相关付费服务。
11. 国际数据传输
我们及相关提供商可在您的国家、EEA/英国以外处理数据。地点取决于流程及启用提供商;不假定外部处理商或 AI 与托管同区。见第10节和提供商披露,下述保障仍适用。
国际传输依据适当保障,例如:
- 欧盟委员会或主管机关充分性决定覆盖的国家;或
- 欧盟批准的标准合同条款(SCC)(适用时加英国国际数据传输附录);以及
- 适当时的补充技术和组织措施。
可向 support@hyperfx.pro 索取具体传输保障及相关条款副本。
12. 服务可用性及资格
服务面向全球,但不保证在所有地区合法或监管上可用。部分国家地区限制或禁止加密资产/外汇信息、工具或交易。我们不声明服务或您的一般交易在所在地合法或适当。
您独自负责资格判断及遵守适用法律,包括服务访问和信息使用。使用即确认在当地合法。我们可酌情限制部分地区。跨境用户数据依本政策及第11节保障处理。
13. 数据安全
我们采取适当技术及组织措施,防范未授权访问、丢失、滥用、修改或破坏,包括适当的传输加密(适用时静态加密)、访问控制、验证、最小权限、网络及应用安全、日志监测及供应商尽调。
任何传输存储方式均非绝对安全,我们不能保证绝对安全。您须保密凭据并使用强且独特的密码。
13.1 退出营销
基于同意或依法允许的合法利益发送营销时,您可通过退订链接或 support@hyperfx.pro 随时退出,不影响运行账户所需服务及交易消息。
14. 数据泄露处理及通知
我们设有检测、评估及应对个人数据泄露的程序。
EEA/英国(GDPR): 可能危及权利自由时,按第33条不无故拖延、可行时知悉后72小时内通知主管监督机关。可能对您构成高风险时,按第34条亦不无故拖延通知受影响者。
美国及其他地区: 适用州法或其他法律要求时,按其期限和方式通知居民及当局。一般承诺是,无论所在地,已确认泄露可能重大影响您时,会采取合理措施通知(邮件或服务内通知),说明性质、可能后果及应对措施。
安全联系: 可疑问题、漏洞或账户受侵请联系 support@hyperfx.pro。
15. 您的权利
依适用法律,您享有:
- 访问——确认是否处理及取得副本。
- 更正——修正不准确或不完整数据。
- 删除(被遗忘权)——特定情况下删除。
- 限制——特定情况下限制处理。
- 可携带——以结构化、通用、机器可读格式接收部分数据,可行时转交其他控制者。
- 反对——反对合法利益处理(含画像),并随时反对直接营销。
- 撤回同意——随时撤回,不影响此前合法处理。
- 自动决策权利——第22条适用时,不受产生法律或类似重大效果的纯自动决定,并可要求人工介入、表达观点和质疑(第6.1节)。
15.1 行使权利
联系 support@hyperfx.pro 或可用自助工具。行动前可能核实身份。通常收到后一个月内答复(或本地法定期限);复杂或大量请求可再延两个月,并会通知。除明显无根据或过度请求外不收费。
15.2 投诉权
EEA、英国或设有数据保护机构地区的居民可向本地监督机关投诉;我们亦希望先有机会解决,请联系 support@hyperfx.pro。
15.3 美国——加州(CCPA/CPRA)及其他州权利
加州居民享有加州消费者隐私法,经加州隐私权法修订(CCPA/CPRA)的下述权利。其他有类似法律的州居民可有相近权利。
收集类别(对应法定类别)及是否为业务目的向服务商披露:
| 法定类别 | 收集示例 | 是否收集 | 是否业务披露 |
|---|---|---|---|
| 标识符 | 姓名/用户名、邮箱、账户ID、IP、OAuth ID | 是 | 是(托管、加密支付处理商) |
| 客户记录/财务信息 | 订阅及链上付款元数据、钱包地址/网络 | 是 | 是(加密支付处理商) |
| 商业信息 | 订阅历史、套餐、交易、推荐活动 | 是 | 是(处理商、托管) |
| 网络活动 | 使用事件、页面、交互、日志 | 是 | 是(托管) |
| 地理位置 | IP推导国家/地区 | 是 | 是(托管、安全) |
| 音视频/用户内容 | 历史图像、保存分析、日志、支持消息 | 适用时 | 托管按需;历史图像仅原范围;已配置AI仅必要分析上下文,不含一般日志/支持或新截图 |
| 推断 | 功能使用及偏好推断 | 有限 | 否(无第三方分析) |
| 敏感个人信息 | 登录凭据(密码哈希保存) | 有限 | 仅提供服务,不用于推断特征 |
来源见第5节;为第6节业务目的向第10节服务商类别披露。
我们不按 CCPA/CPRA 定义“出售”个人信息或为跨情境行为广告“共享”,不会在知情情况下出售或共享未满16岁消费者信息。
加州权利:
- 知情权——类别、具体数据、来源、目的及接收第三方类别。
- 删除权——受法定例外约束。
- 更正权——纠正不准确信息。
- 退出权——退出出售/共享(我们不出售/共享,亦尊重GPC;第8.1节)。
- 限制敏感信息使用披露权——限提供服务所需。
- 不受歧视权——不会因行权而拒绝服务、差别价格或质量等歧视。
方法: 发至 support@hyperfx.pro 或使用可用服务内控件;依法验证请求。
授权代理: 可由授权代理提交。可能要求书面授权或有效委托书证明,并要求您直接验证身份。可验证请求按 CCPA/CPRA 期限答复,通常45天,可通知后再延45天。
15.4 其他地区权利
当地法可能有额外权利;任何此类请求均可联系 support@hyperfx.pro。
16. 儿童
服务面向成年人,不针对儿童。我们不会在知情情况下收集未满18岁或当地更高最低年龄者的数据。如认为未成年人提供数据,请联系 support@hyperfx.pro,我们会采取删除措施。
17. 第三方链接及内容
可包含外部网站、经纪商、交易所、内容链接(包括联盟/推荐链接及公开交易者跟踪)。经纪商或交易所联盟/推荐链接可使我们获得佣金,会明确披露,且不是背书、推荐或建议。 本政策不适用于第三方网站或服务,其有自己的隐私实践;提供数据前请查阅。
18. 本政策变更
为实践、技术、分处理者或法律变化,可不时更新。重大变更会更新生效日期和版本并适当通知(邮件或服务内)。必要时重新征求同意。继续使用仅确认知悉信息性更新,绝不是可选Cookie、衡量或新目的的明确同意。需要新同意时,先取得独立肯定选择再开始可选处理。
旧版本会保留并可按请求提供。
19. 语言
本政策提供多种语言。冲突或不一致时,仅在法律允许范围内以英语为准。
20. 联系我们
关于政策或数据实践的疑问、请求或关切,请联系:
- HyperFX
- 电子邮箱: support@hyperfx.pro
- 运营者: HyperFX,hyperfx.pro 域名所有者(support@hyperfx.pro)
- 数据保护管辖区: hyperfx.pro 所有者设立地所在司法管辖区