개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 16일 버전: 1.2 적용 대상: https://hyperfx.pro 및 관련된 모든 HyperFX 서비스, 애플리케이션과 기능(통칭하여 “서비스”).
1. 소개
본 개인정보처리방침은 귀하가 https://hyperfx.pro에 방문하거나 계정을 만들거나 그 밖의 방식으로 서비스를 이용할 때 HyperFX(“HyperFX”, “당사”)가 개인정보를 수집, 이용, 공개하고 보호하는 방법을 설명합니다.
HyperFX는 사용자가 확인한 암호화폐 또는 외환 상품과 시간대에 대한 시장 데이터 분석, 토큰 조사, 적격 경로에서의 지갑 연결 거래 도구, 비공개 분석 기록, 매매일지와 교육 자료를 제공합니다. 현재 Analyze는 실시간 OHLCV를 확인하고 LONG, SHORT 또는 NO TRADE를 반환할 수 있으며, 현재 분석 절차의 입력으로 차트 스크린샷을 받지 않습니다. 결과는 정보 제공용이며 개인화된 조언이나 수익 약속이 아닙니다. 현재 공개 성과 보고서는 게시되지 않습니다. 이러한 추적은 정보 제공만을 위한 것이며 예측의 정확성이나 미래 결과를 보장하지 않습니다. 위험 고지 및 면책조항을 참조하십시오. HyperFX는 금융, 투자 또는 거래 조언, 개인화된 추천, 자산 매수·매도 권유나 제안 또는 포트폴리오 관리를 제공하지 않으며, 중개업자, 거래소, 금융 자문사나 수탁의무자가 아닙니다. 명시적으로 밝히지 않는 한 금융 당국의 규제나 인가를 받지 않습니다. 암호화폐와 외환은 고위험이며 원금 전부를 잃을 수 있고, 레버리지는 손실을 확대하며, 과거 성과는 미래 결과를 나타내지 않습니다. 본 방침은 데이터 처리 관행만을 설명합니다. 서비스 이용 조건은 서비스 약관, 위험 관련 고지는 위험 고지 및 면책조항을 참조하십시오.
각 절은 핵심 내용에 이어 세부 내용을 설명하도록 구성되어 있습니다. 쿠키 및 유사 기술을 설명하는 쿠키 정책과 함께 읽어 주십시오.
서비스를 이용하면 본 방침을 읽고 이해했음을 인정합니다. 동의하지 않으면 서비스를 이용하지 마십시오.
2. 데이터 컨트롤러와 연락처
개인정보에 대한 책임을 지는 데이터 컨트롤러는 다음과 같습니다.
- 컨트롤러: HyperFX, hyperfx.pro 도메인 소유자(support@hyperfx.pro)
- 등록번호 / 부가가치세 번호(해당하는 경우): 해당 없음
- 개인정보 / 데이터 보호 연락처: support@hyperfx.pro
GDPR 제37조에 대한 현재 평가에 따르면 당사는 법정 데이터 보호책임자(DPO)를 지정할 의무가 없습니다. 특히 대규모 처리, 행동 추적 또는 AI 처리를 고려하여 이 평가를 계속 검토하며, 필요해지면 DPO를 지정하고 방침을 갱신합니다. 개인정보 문의는 support@hyperfx.pro로 보내실 수 있습니다.
EU/영국 대리인(GDPR 제27조): 당사는 GDPR 제27조에 따른 유럽경제지역(EEA) 또는 영국 대리인을 지정하지 않았습니다. 해당 없음. 개인정보 문의는 support@hyperfx.pro로 보내실 수 있습니다.
3. 한눈에 보는 요약
| 항목 | 요약 |
|---|---|
| 수집 정보 | 계정 정보, 확인한 시장/시간대, 저장된 분석 및 일지 내용, 기기/이용 데이터, 제한된 결제/지갑 거래 메타데이터. 중단된 절차의 과거 이미지 기록이 남을 수 있으나 현재 Analyze는 새 스크린샷을 요청하지 않습니다. |
| 수집 이유 | 서비스 제공과 보안, 구독 처리, 제품 개선, 연락 및 법률 준수. |
| 법적 근거(GDPR) | 계약 이행, 귀하의 동의, 정당한 이익 및 법적 의무. |
| 공유 대상 | 호스팅 및 요청한 절차에 맞게 설정되어 사용되는 암호화폐 결제 처리자 또는 선택적 AI 설명 제공자. 지갑/라우팅/RPC 제공자는 아래에서 설명하는 필요한 공개 거래 데이터를 받을 수 있습니다. 제3자 웹 분석이나 오류 추적 서비스를 사용하지 않습니다. |
| 데이터 판매 | 개인정보를 판매하지 않으며, 맥락 간 행태기반 광고를 위해 공유하지 않습니다. |
| 보관 | 필요한 기간에 한하며 구체적인 범위는 제9절에 설명합니다. 업로드된 차트 이미지는 짧은 기간만 보관됩니다. |
| 귀하의 권리 | 열람, 정정, 삭제, 제한, 이동, 이의 제기 및 동의 철회. 해당하는 미국 주법상 권리. |
| 국외 이전 | 미국을 포함하여 귀하의 지역 밖으로 이전할 때 적정성 결정 또는 표준계약조항을 근거로 합니다. |
| DNT / GPC | 법이 요구하면 인정되는 Global Privacy Control(GPC) 거부 신호를 존중합니다(제8.1절). |
4. 수집하는 개인정보
다음 범주의 개인정보를 수집합니다. 모든 범주가 모든 사용자에게 적용되는 것은 아니며 보유 정보는 서비스 이용 방식에 따라 달라집니다.
4.1 계정 및 프로필 데이터
- 이름 또는 사용자명, 이메일 주소, 해시 형태로 저장되는 비밀번호.
- 인터페이스 언어(EN/RU/ES/FR/AR/TR/KO/PT/zh-Hans/zh-Hant), 표시 설정 등의 계정 환경설정.
- 제3자 로그인 제공자(OAuth)를 이용하는 경우 제공자의 사용자 ID 및 연결 이메일 등의 인증 식별자.
- 추천 프로그램에 참여하는 경우 추천 코드와 추천·피추천 계정 사이의 관계.
4.2 귀하가 제공하는 콘텐츠
- 분석 입력과 기록: 확인한 상품, 시간대, 선택한 매개변수 및 저장한 결과. 이전 절차의 이미지 분석 기록이 보관될 수 있지만 현재 Analyze는 새 스크린샷을 요청하지 않습니다. 일지나 지원 메시지에 민감한 정보를 넣지 마십시오.
지갑 및 거래 데이터. 요청한 절차를 운영하고 수수료나 보상을 대사하기 위해 연결된 공개 주소, 체인, 견적/요청 식별자, 공개 거래 해시 및 제출/확인 상태가 계정과 연결될 수 있습니다. 지갑, 라우팅 및 RPC 제공자는 자체 방침에 따라 해당 절차에 필요한 공개 주소와 네트워크/거래 데이터를 받을 수 있습니다. HyperFX는 시드 구문이나 개인키를 요구하지 않습니다.
- 서비스에서 생성하거나 저장하는 매매일지 항목, 메모, 태그, 전략, 매매 설정 및 기타 콘텐츠.
- 지원 요청, 의견, 설문 응답 등 당사에 보내는 연락 내용.
4.3 이용 및 분석 데이터
- 조회한 페이지와 기능, 수행한 동작, 세션 기간, 유입/이탈 페이지 및 상호작용 이벤트.
- 서비스를 이해하고 개선하기 위한 집계 및 이벤트 단위 제품 분석.
4.4 기기 및 기술 데이터
- IP 주소, IP에서 도출한 국가/지역 등의 대략적 위치, 브라우저 종류와 버전, 운영체제, 기기 유형, 화면/뷰포트 크기, 언어 설정과 시간대.
- 타임스탬프, 요청 URL, 상태 코드 및 진단 정보를 포함한 로그.
- 기술적 맥락과 때때로 오류 당시 존재하던 데이터 일부를 포함할 수 있는 오류 및 충돌 보고서.
4.5 결제 데이터
- 결제는 직접 온체인 청구서 또는 이용 가능하고 설정된 제3자 비수탁형 암호화폐 결제 처리자를 통해 암호화폐(USDT/USDC)로 이루어집니다. HyperFX는 카드 결제를 받지 않으며 카드 정보나 지갑 개인키를 결코 받거나 저장하지 않습니다.
- 구독/요금제 유형, 상태, 온체인을 포함한 거래 식별자, 사용한 지갑 주소 또는 네트워크, 청구서 기록, 구독 시작/갱신/해지일 등의 제한된 결제 메타데이터를 받고 보관합니다.
4.6 쿠키 및 유사 기술
- 필수 저장소는 인증, 보안 및 쿠키 선택을 지원합니다. 기기 환경설정과 당사의 브라우저 측 측정/추천 귀속에는 해당 범주의 동의가 필요합니다. 제3자 분석 또는 광고 쿠키는 사용하지 않습니다. 요청한 외부 지갑/로그인 세션은 별도이며 제공자의 고지가 적용됩니다. 제8절과 쿠키 정책을 참조하십시오.
건강, 정치적 견해 또는 종교적 신념을 드러내는 정보 등 특별 범주의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 차트 스크린샷, 일지나 연락 내용에 넣지 마십시오.
4.7 정보 제공의 의무 여부와 미제공 시 결과
일부 개인정보는 계정 생성과 서비스 이용에 필요합니다. 없으면 서비스나 특정 기능을 제공할 수 없습니다. 특히 다음과 같습니다.
- 계정 인증: 선택한 방식에 필요한 이메일/비밀번호, 지갑 서명 또는 설정된 로그인 식별자. 시드 구문이나 개인키를 요청하지 않습니다.
- 결제 메타데이터: 직접 온체인 청구서나 이용 가능한 설정된 암호화폐 처리자를 통한 유료 구매를 대사하는 데 필요합니다. 카드 정보는 받지 않습니다.
- 확인된 상품과 시간대: 요청한 현재 Analysis를 계산하는 데 필요합니다. 새 차트 스크린샷은 필요하지 않으며 시장 선택을 거부하면 해당 분석만 불가능하고 나머지 서비스는 이용할 수 있습니다.
- 엄격히 필요한 쿠키: 안전한 운영에 필요합니다. 다른 쿠키는 선택 사항이며 동의에 따릅니다.
분석·마케팅 동의와 선택적 프로필 정보 제공은 자발적입니다. 거부해도 핵심 서비스 이용을 막지 않지만 일부 선택적 기능은 이용할 수 없을 수 있습니다.
5. 개인정보 출처
다음 출처에서 개인정보를 얻습니다.
- 등록, 콘텐츠 업로드, 설정 변경, 연락 또는 서비스 이용 시 귀하에게서 직접.
- 쿠키와 유사 기술 및 서비스 상호작용을 통해 자동으로 수집되는 이용·기기·로그 데이터.
- 요청한 절차에 필요한 청구 메타데이터를 주는 설정된 결제 처리자나 지갑/OAuth 제공자 등 귀하가 선택한 제3자. 직접 온체인 청구서에는 호스팅된 처리자가 필요하지 않습니다.
6. 데이터 이용 방법과 목적
다음 목적으로 개인정보를 이용합니다.
1. 서비스 제공 — 계정 운영, 확인된 시장 분석 요청 처리, 비공개 기록과 일지 저장, 요청한 조사 및 지갑 연결 도구 제공. 2. 결제 처리와 구독 관리 — 직접 온체인 청구서나 설정된 처리자 결제, 유료 접근, 수동 갱신, 해지, 평생 구매와 추천 기록의 대사. 3. 연락 — 계정, 청구, 보안, 방침 변경 등의 서비스·거래 메시지 전송과 문의 응답. 4. 서비스 보호 — 사용자 인증, 사기·남용·무단 접근 방지와 탐지, 무결성과 가용성 유지. 5. 서비스 개선과 개발 — 이용 분석, 오류 진단, 연구, 신규 및 기존 기능 개발. 6. 마케팅 연락 — 허용되는 경우 기능, 제안과 업데이트 안내. 언제든 거부할 수 있습니다(제13절). 7. 법적 의무 이행 — 세금·회계 등 법정 요건과 당국의 적법한 요청에 대응. 8. 약관 집행과 권리 보호 — 법적 청구의 성립, 행사 또는 방어와 서비스 약관 집행.
6.1 AI 처리와 자동 분석
현재 Analyze는 확인한 상품/시간대와 시장 데이터 스냅샷을 처리하며, 새로 업로드한 차트 스크린샷을 처리하지 않습니다. 선택적 AI 설명이 활성화되고 허용되면 필요한 분석 맥락이 설정된 제공자에게 전송될 수 있습니다. 이는 비공개 계정이나 일지 데이터를 보내는 포괄적 허락이 아닙니다. 과거 이미지 분석 기록에는 보관·삭제 규칙이 계속 적용됩니다. 자동 결과는 정보 제공용이고 부정확할 수 있으며 금융 조언이나 결과 보장이 아닙니다.
당사는 이 분석이 GDPR 제22조의 법적 또는 유사하게 중대한 효과를 발생시키는 전적으로 자동화된 의사결정에 해당한다고 보지 않습니다. 귀하가 선택하는 도구이며 귀하에 대한 결정을 내리는 데 사용하지 않습니다. 이는 법률 자문 검토 대상인 HyperFX의 현재 견해이며 구속력 있는 법적 결론이 아닙니다. GDPR 제22조가 적용된다고 판단되는 범위에서는 제15절의 권리가 있으며, 사람의 개입을 받고 의견을 표현하고 결정에 이의를 제기할 권리를 포함합니다.
6.2 프로파일링과 행동 분석
제3자 웹 분석, 외부 오류 추적이나 광고 추적 도구를 사용하지 않습니다. 필수 자사 운영/보안 로그는 제공, 진단, 남용 방지와 가용성을 지원합니다. 선택적 브라우저 제품 이용 이벤트와 캠페인/추천 귀속은 별도로, 동의 전에는 비활성화되고 철회·만료 시 중단됩니다. 정당한 이익이 이 브라우저 선택에 우선하지 않습니다. 귀하에게 법적 또는 유사하게 중대한 효과를 일으키는 자동 프로파일링을 하지 않습니다. 쿠키 설정 또는 support@hyperfx.pro를 통해 정당한 이익 처리에 이의를 제기하거나 선택적 동의를 철회할 수 있습니다(제8.1절, 제13절, 제15절).
7. 처리의 법적 근거(GDPR)
GDPR이 적용되면 제6(1)조의 다음 근거를 사용합니다.
| 목적 | 법적 근거 |
|---|---|
| 계정 생성/관리, 확인한 시장/시간대·저장 분석·일지·해당 과거 기록 처리, 핵심 기능 제공 | 계약 이행(제6(1)(b)조) |
| 구독·결제·추천 처리 | 계약 이행(제6(1)(b)조) |
| 서비스 및 거래 연락 | 계약 이행(제6(1)(b)조) / 정당한 이익(제6(1)(f)조) |
| 보안, 사기 방지 및 가용성 | 정당한 이익(제6(1)(f)조) |
| 선택적 자사 브라우저 이용 측정 및 캠페인/추천 귀속 | 동의(제6(1)(a)조). 유효한 선택 없이는 비활성화되며 필수 운영/보안 로그와 구분 |
| 마케팅 및 비필수 쿠키 | 동의(제6(1)(a)조) |
| 세금, 회계 및 기타 법적 요건 | 법적 의무(제6(1)(c)조) |
| 법적 청구의 성립·행사·방어 | 정당한 이익(제6(1)(f)조) |
정당한 이익에 의존하는 경우 귀하의 권리와 자유와의 균형을 평가했습니다. 언제든 이의를 제기할 수 있습니다(제15절). 동의에 의존하면 언제든 철회할 수 있으며 철회 전 처리의 적법성에는 영향이 없습니다.
8. 쿠키 및 유사 기술
엄격히 필요한 저장소는 인증, 보안, 쿠키 선택 및 귀하가 시작한 작업의 복구를 지원합니다. 기기 환경설정과 자사 브라우저 측 측정/추천 귀속은 선택 사항으로 동의 전 비활성화되며 거부·철회할 수 있습니다. 제3자 분석·광고 쿠키를 사용하지 않습니다. 선택 범주를 거부해도 핵심 서비스는 차단되지 않습니다.
쿠키 종류, 목적, 기간 및 설정 관리의 전체 설명은 쿠키 정책을 참조하십시오.
8.1 Do Not Track(DNT) 및 Global Privacy Control(GPC)
“Do Not Track”(DNT)는 추적받지 않으려는 선호를 알리는 브라우저 설정입니다. 현재 해석에 관한 업계·법적 합의가 없어 현재 DNT 신호에 응답하지 않습니다.
일부 브라우저와 확장 프로그램은 개인정보의 “판매”·“공유” 및 특정 타기팅 광고를 거부하는 Global Privacy Control(GPC) 신호를 보냅니다. CPRA로 개정된 캘리포니아 소비자 개인정보보호법과 해당 신호를 인정하는 다른 주법 등 적용 법이 요구하면, 브라우저/기기에서 받은 인정되는 GPC를 해당 브라우저/기기의 유효한 거부 요청으로 취급합니다. 특정 기기에 연결되고 보통 로그인 계정과 연결되지 않으므로 모든 기기나 세션에 거부가 확대되지 않을 수 있습니다.
구현된 제품 보호조치로, 인정되는 GPC는 이전 동의가 있더라도 해당 기기/브라우저의 선택적 자사 측정·귀속을 비활성화합니다. 필수 저장소와 별도로 선택한 인터페이스 환경설정은 계속 사용할 수 있습니다.
9. 데이터 보관
명시된 목적에 필요한 기간만 보관한 후 삭제하거나 익명화합니다. 아래 기간은 최종 법률·운영 요건에 따라 확인할 예시 범위입니다.
- 업로드된 차트 이미지: 요청한 AI 분석과 결과 전달을 위해 짧은 기간만 보관하며 일반적으로 24–72시간 이내 또는 더 일찍 삭제합니다. AI 제공자와의 계약에 따라 이미지는 분석 생성에만 사용하며, 당시 유효한 제공자 약관에 따라 모델 훈련에 쓰지 않습니다. 제공자의 내부 관행을 영구히 통제할 수는 없으며 약관이 바뀌면 이 설명을 갱신합니다. 결과를 일지에 저장하면 그 결과가 계정 콘텐츠로 보관되지만 원본 이미지까지 보관되는 것은 아닐 수 있습니다. 이 항목은 중단된 이미지 절차의 과거 기록에 관한 것으로, 현재 스크린샷 요청이나 새 비공개 콘텐츠의 AI 전송 허락이 아닙니다.
- 계정 및 프로필: 계정 존속 중 보관하며 종료 후 보통 30–90일 이내 삭제·익명화합니다. 법정 보관 의무는 예외입니다.
- 일지와 사용자 콘텐츠: 계정 활성 중 보관합니다. 개별 항목은 언제든 삭제할 수 있고 나머지는 계정 삭제 시 보통 30–90일 이내 제거됩니다.
- 결제 및 청구 메타데이터: 세금·회계·감사상 요구에 따라 보통 6–10년, 적용 법에 맞게 보관합니다.
- 이용·분석·로그: 보안, 문제 해결과 분석에 필요한 제한된 기간, 보통 최대 12–24개월 후 삭제하거나 집계합니다. 보안·접속 로그는 조사상 필요하지 않으면 30–90일 등 더 짧게 보관할 수 있습니다.
- 지원 연락: 요청 처리에 필요한 동안과 이후 보통 최대 24개월 보관합니다.
- 동의·거부 기록: 현재 브라우저 선택, 타임스탬프와 방침 버전을 최대 12개월 저장한 뒤 다시 선택을 요구합니다. 다른 쿠키를 갱신해도 최초 동의 시각은 연장되지 않습니다. 별도로 처리한 개인정보·동의 요청 기록은 준법 또는 법적 청구에 필요한 만큼만 보관하며 브라우저 선택 처리를 다시 활성화하지 않습니다.
- 브라우저 거래 복구: 요청한 지갑 작업에 견적/요청 ID, 공개 주소, 해시와 상태를 저장할 수 있습니다. 불확실한 전송을 복구하기 위해 서명된 Solana 거래 바이트를 보관할 수 있으나 시드 구문/개인키는 아닙니다. 읽기 시 적격 창은 서명 Solana 20분, EVM 승인 2시간, EVM 제출 7일입니다. 완료·대사된 항목은 해당 절차가 지웁니다. 이는 읽기 시 적격성 한도이며 마감 시점의 물리적 삭제 보장이 아닙니다. 만료 사본은 복구 일지가 다시 기록되거나 브라우저 저장소가 지워질 때까지 남을 수 있습니다. 선택적 동의의 거부·철회로 인증, 결제 복귀 상태나 대기 중 거래/승인 복구가 삭제되지 않습니다. 브라우저 저장소 삭제는 복구를 막을 수 있지만 블록체인/서버 결제 기록을 지우지 못합니다.
정확한 기간이 없으면 처리 목적, 민감성, 법적 의무와 법적 청구 방어 필요성 등 위 기준으로 정합니다.
9.1 계정 종료와 데이터 삭제
언제든 다음 방법으로 계정을 종료하고 계정 데이터 삭제를 시작할 수 있습니다.
- 제공되는 경우 서비스 내 계정 설정 / “계정 삭제” 셀프서비스 이용; 또는
- 계정에 연결된 이메일에서 support@hyperfx.pro로 삭제 요청 발송.
종료 또는 유효한 요청을 받으면 제9절의 기한 안에 계정과 콘텐츠를 삭제·익명화합니다. 법이 결제·세금 기록 등 특정 보관을 요구하거나 허용하거나 법적 청구의 성립·행사·방어에 필요한 경우는 제외합니다. 더 이상 귀하를 식별하지 않는 익명·집계 데이터는 보유할 수 있습니다.
10. 데이터 공유 — 제3자, 처리수탁자 및 하위수탁자
개인정보를 판매하지 않으며, 맥락 간 행태기반 광고나 제3자의 독립적인 마케팅을 위해 공유하지 않습니다.
GDPR이 적용되는 경우 처리계약을 포함한 계약 의무 아래 당사를 대신해 처리하는 신중히 선택한 서비스 제공자(“하위수탁자”)와 공유합니다. 현재 주요 범주와 제공자는 다음과 같습니다.
| 범주 | 제공자 | 목적 | 해당 데이터 | 주 처리 장소 |
|---|---|---|---|---|
| 청구 / 결제 | 설정되어 사용될 때만 비수탁형 암호화폐 처리자, 직접 온체인 청구서는 별도 | USDT/USDC로 지불하는 요청 구매와 청구 | 필요한 구독·청구서·공개 결제 메타데이터 | 선택한 처리자와 해당 고지에 따르며 당사 호스팅 지역과 같다고 보장되지 않음 |
| 선택적 AI 설명 | 기능 활성 시에만 설정된 제공자 | 필요한 분석 맥락 처리, 중단된 스크린샷 입력 절차 아님 | 관련 정규화 맥락, 계정 인증정보 제외 | 활성 제공자와 해당 고지에 따름 |
| 제품 분석 | 해당 없음 — 제3자 웹 분석 제공자 미사용 | 해당 없음 | 해당 없음 | 해당 없음 |
| 오류 / 성능 추적 | 해당 없음 — 제3자 오류 추적 제공자 미사용 | 해당 없음 | 해당 없음 | 해당 없음 |
| 호스팅 | 자체 관리하는 당사 사설 서버 | 서비스 호스팅, 저장 및 콘텐츠 전달 | 호스팅에 필요한 범위의 모든 서비스 처리 데이터 | 서버가 호스팅되는 지역 |
| 이메일 / 연락 | 해당 없음 — 현재 외부 이메일·마케팅 제공자 미사용 | 해당 없음 | 해당 없음 | 해당 없음 |
다음 경우에도 공개할 수 있습니다.
- 변호사, 회계사, 감사인 등 전문 자문인에게 비밀유지 조건으로;
- 법률상 요구되거나 권리, 사용자 또는 공중 보호를 위해 당국, 규제기관 또는 법원에;
- 합병, 인수, 자금조달 또는 자산 매각과 관련하여. 이때 수령자에게 방침 준수를 요구하거나 중대한 변경을 통지합니다.
10.1 하위수탁자 목록과 변경 통지
최신 목록은 https://hyperfx.pro/subprocessors 또는 support@hyperfx.pro 요청으로 제공합니다. GDPR이 적용되고 당사가 수탁자로 행동하거나 그 밖에 약속한 경우, 개인정보를 처리할 하위수탁자 추가·교체 전에 합리적으로 가능하면 최소 14–30일의 사전 통지를 합니다. 통지 기간에 합리적인 개인정보 보호 사유로 이의를 제기할 수 있습니다. 유효한 이의를 합리적으로 수용할 수 없으면 서비스 약관에 따라 해당 유료 서비스를 종료할 권리가 있을 수 있습니다.
11. 개인정보 국외 이전
당사와 관련 제공자는 EEA/영국 밖을 포함한 귀하의 국가 외부에서 처리할 수 있습니다. 위치는 선택한 절차와 활성 제공자에 따라 다르며 외부 결제·AI 제공자가 당사 호스팅 지역을 쓴다고 가정하지 않습니다. 제10절과 제공자 고지를 참조하십시오. 아래 보호조치는 계속 적용됩니다.
국외 이전 시 다음과 같은 적절한 보호조치에 의존합니다.
- 유럽연합 집행위원회 또는 관련 당국의 적정성 결정을 받은 국가로 이전; 또는
- 집행위원회가 승인한 표준계약조항(SCCs) 및 해당하는 영국 국제이전 부속합의; 이와 함께
- 필요한 추가 기술·조직적 조치.
관련 조항 사본을 포함해 특정 이전의 보호조치에 대한 추가 정보를 support@hyperfx.pro로 요청할 수 있습니다.
12. 서비스 이용 가능성과 자격
서비스는 전 세계에 제공되지만 모든 관할권에서 법적·규제상 이용 가능함을 보장하지 않습니다. 일부 국가·지역은 암호화폐·외환 정보 서비스, 도구나 거래를 제한 또는 금지합니다. 서비스 또는 귀하의 거래나 암호화폐/외환 이용 전반이 귀하의 지역에서 적법하거나 적절하다고 진술하지 않습니다.
자격 판단과 모든 적용 법 준수는 귀하의 단독 책임이며 암호화폐/외환 서비스 접근과 정보 이용 규정도 포함됩니다. 이용함으로써 관할권에서 적법함을 확인합니다. 당사는 재량으로 특정 지역의 접근을 제한·차단할 수 있습니다. 국경 간 사용자 데이터는 본 방침과 제11절의 보호조치에 따라 처리합니다.
13. 데이터 보안
무단 접근, 손실, 오용, 변경·파괴를 막기 위한 적절한 기술·조직적 조치를 시행합니다. 적절한 경우 전송 중 암호화와 해당 시 저장 시 암호화, 접근 통제와 인증, 최소권한, 네트워크·애플리케이션 보안, 기록·모니터링과 공급업체 실사를 포함합니다.
완전히 안전한 전송·저장 방법은 없고 절대 보안을 보장할 수 없습니다. 계정 인증정보의 비밀을 지키고 강력하고 고유한 비밀번호를 쓰는 것은 귀하의 책임입니다.
13.1 마케팅 거부
동의 또는 허용되는 정당한 이익에 기초해 마케팅을 보내면 메시지의 수신거부 링크나 support@hyperfx.pro로 언제든 거부할 수 있습니다. 계정 운영에 필요한 서비스·거래 메시지에는 영향이 없습니다.
14. 개인정보 침해 대응과 통지
침해를 탐지·평가·대응하기 위한 절차를 유지합니다.
EEA/영국(GDPR): 권리와 자유에 위험을 줄 가능성이 있으면 GDPR 제33조에 따라 부당한 지체 없이, 가능하면 인지 후 72시간 내 관할 감독기관에 통지합니다. 높은 위험을 줄 가능성이 있으면 제34조에 따라 관련 개인에게도 부당한 지체 없이 알립니다.
미국과 기타 지역: 적용되는 미국 주 침해통지법이나 다른 법이 요구하면 해당 주민과 관련 당국에 정해진 기한과 방식으로 통지합니다. 일반적인 약속으로, 지역에 관계없이, 확인된 침해가 귀하에게 중대한 영향을 줄 가능성이 있으면 이메일이나 서비스 내 알림 등 합리적인 통지 조치를 하고 침해 성격, 예상 결과와 대응 조치를 설명합니다.
보안 연락: 의심되는 문제·취약점 또는 계정 침해를 support@hyperfx.pro로 신고하십시오.
15. 귀하의 권리
적용 법에 따라 다음 권리가 있습니다.
- 열람 — 처리 여부 확인과 사본 수령.
- 정정 / 수정 — 부정확하거나 불완전한 정보 수정.
- 삭제 또는 “잊힐 권리” — 특정 상황에서 삭제.
- 제한 — 특정 상황에서 처리 방식 제한.
- 이동 — 특정 데이터를 구조화된 통용 기계판독 형식으로 받고 기술적으로 가능하면 다른 컨트롤러에게 전송.
- 이의 제기 — 프로파일링을 포함한 정당한 이익 처리 및 언제든 직접 마케팅에 이의 제기.
- 동의 철회 — 이전의 적법한 처리에 영향 없이 언제든 철회.
- 자동 결정 관련 권리 — GDPR 제22조가 적용되는 범위에서 법적 또는 유사하게 중대한 효과가 있는 전적으로 자동화된 결정의 대상이 되지 않고 사람의 개입, 의견 표현과 이의 제기를 받을 권리(제6.1절).
15.1 권리 행사 방법
support@hyperfx.pro 또는 제공되는 계정 셀프서비스를 이용하십시오. 조치 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다. 접수 후 한 달 이내, 또는 현지 법이 요구하는 기간에 답합니다. 복잡하거나 많은 요청은 최대 두 달 더 연장하고 그 사실을 알릴 수 있습니다. 명백히 근거 없거나 과도한 요청을 제외하면 수수료를 받지 않습니다.
15.2 민원 제기 권리
EEA, 영국 또는 데이터 보호 당국이 있는 지역에서는 현지 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 다만 먼저 support@hyperfx.pro로 우려를 해결할 기회를 주시면 감사하겠습니다.
15.3 미국 — 캘리포니아(CCPA/CPRA) 및 다른 주 개인정보 권리
캘리포니아 거주자는 California Privacy Rights Act로 개정된 California Consumer Privacy Act(CCPA/CPRA)에 따른 다음 권리가 있습니다. 유사 법률이 있는 다른 미국 주 주민도 비슷한 권리가 있을 수 있습니다.
CCPA/CPRA 법정 범주에 대응하는 수집 개인정보 범주와 사업 목적으로 제공자에게 공개하는지 여부는 다음과 같습니다.
| 법정 범주 | 수집 예 | 수집 여부 | 사업 목적으로 제공자에게 공개 여부 |
|---|---|---|---|
| 식별자 | 이름/사용자명, 이메일, 계정 ID, IP, OAuth ID | 예 | 예: 호스팅, 암호화폐 결제 처리자 |
| 고객 기록 / 금융 정보 | 구독·온체인 결제 메타데이터, 지갑 주소/네트워크 | 예 | 예: 암호화폐 결제 처리자 |
| 상업 정보 | 구독 기록, 요금제, 거래, 추천 활동 | 예 | 예: 결제 처리자, 호스팅 |
| 인터넷 / 네트워크 활동 | 이용 이벤트, 페이지, 상호작용, 로그 | 예 | 예: 호스팅 |
| 위치정보 | IP 기반 대략적 국가/지역 | 예 | 예: 호스팅, 보안 |
| 시청각 / 사용자 콘텐츠 | 과거 차트 이미지, 저장 분석, 일지, 지원 메시지 | 해당 시 | 필요한 호스팅, 원래 범위의 과거 이미지 처리. 설정된 AI 설명에는 필요한 분석 맥락만 전달하며 일반 일지/지원 내용이나 새 스크린샷은 아님 |
| 추론 | 기능 이용과 선호에 대한 추론 | 제한적 | 아니요: 외부 분석 미사용 |
| 민감 개인정보 | 로그인 인증정보, 해시 비밀번호 | 제한적 | 서비스 제공에만 사용하며 특성 추론에는 사용하지 않음 |
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