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Condiciones del Servicio

Última actualización / Fecha de entrada en vigor: 2 de julio de 2026

Estas Condiciones del Servicio ("Condiciones") constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted ("usted", "su" o el "Usuario") y HyperFX ("HyperFX", "nosotros", "nos" o "nuestro"), el operador del sitio web ubicado en https://hyperfx.pro y de cualesquiera aplicaciones, contenidos, funciones y servicios relacionados (conjuntamente, el "Servicio").

Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones. Contienen disposiciones importantes sobre la naturaleza del Servicio, la ausencia de cualquier asesoramiento financiero, los elevados riesgos del trading, las exenciones de garantías, las limitaciones de nuestra responsabilidad y la forma en que se resuelven las controversias.

1. Aceptación de las Condiciones

1.1. Al acceder al Servicio o utilizarlo, crear una cuenta, hacer clic en "Acepto" (o un control similar), o al suscribirse o pagar cualquier plan, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar obligado por estas Condiciones y por todos los documentos incorporados por referencia, incluidos nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Reembolsos, Divulgación de Riesgos y Divulgación de Afiliados.

1.2. Si no está de acuerdo con estas Condiciones, no debe acceder al Servicio ni utilizarlo.

1.3. Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, usted declara que tiene autoridad para obligar a dicha entidad, y "usted" se referirá a esa entidad.

1.4. Podremos publicar normas, directrices o políticas adicionales para funciones específicas. Estas quedan incorporadas a estas Condiciones por referencia. En caso de conflicto, las condiciones específicas de la función prevalecerán para esa función, salvo que se indique lo contrario.

2. Definiciones

  • "Cuenta" significa la cuenta registrada que le da acceso al Servicio.
  • "Contenido" significa toda la información, texto, datos, gráficos, análisis, flujos (feeds), software y demás materiales puestos a disposición a través del Servicio.
  • "Contenido del Usuario" significa todo aquello que usted cargue, envíe, publique o almacene a través del Servicio, incluidas capturas de pantalla de gráficos, anotaciones del diario de operaciones, notas y otras entradas.
  • "Resultado de IA" significa cualquier análisis, resumen, puntuación, información similar a una señal u otro resultado generado por sistemas automatizados o de aprendizaje automático en respuesta a sus entradas o a datos de terceros.
  • "Suscripción" significa un plan de pago que otorga acceso a determinadas funciones de pago durante un período definido o de forma vitalicia.
  • "Procesador de Pagos en Criptomoneda" significa el procesador de pagos en criptomoneda externo y no custodio, de un tercero, que tramita los pagos en criptomoneda (USDT/USDC) para el Servicio.

3. Elegibilidad, edad mínima (mayores de 18 años), sanciones y cumplimiento en materia de exportación

3.1. El Servicio está destinado únicamente a personas que tengan al menos dieciocho (18) años de edad (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, si es superior). Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que cumple con este requisito.

3.2. Usted declara y garantiza que está legalmente autorizado para acceder al Servicio y utilizarlo, y para acceder a información sobre los mercados de criptomonedas y de divisas (forex), en su país, región y jurisdicción, y que su uso no infringe ninguna ley o regulación que le sea aplicable.

3.3. El Servicio no está dirigido a, ni puede ser utilizado por, ninguna persona ubicada en una jurisdicción en la que el acceso al Servicio o su uso, o la recepción de información sobre los mercados de criptomonedas o de divisas, sea ilícito o nos sometiera a algún requisito de registro o licencia. Usted accede al Servicio por su propia iniciativa y es el único responsable del cumplimiento de las leyes locales.

3.4. Podremos, a nuestra discreción, denegar el Servicio, restringir funciones o bloquear el acceso desde cualquier jurisdicción o a cualquier persona.

3.5. Declaración sobre sanciones y personas vetadas. Usted declara y garantiza que no es, ni es propiedad de ni está controlado por ni actúa en nombre de ninguna persona que sea: (a) objeto o destinatario de cualesquiera sanciones económicas o comerciales administradas o aplicadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros de los EE. UU. (OFAC), el Departamento de Estado de los EE. UU., el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, la Unión Europea o cualquiera de sus Estados miembros, el Reino Unido (incluido el HM Treasury) o cualquier otra autoridad competente; (b) incluida en cualquier lista gubernamental de personas sancionadas, vetadas, bloqueadas o inhabilitadas (incluida la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas (SDN) de la OFAC); o (c) ubicada, organizada o con residencia habitual en cualquier país o territorio que sea a su vez objeto de sanciones integrales o de un embargo. Usted se compromete a no utilizar el Servicio para o en nombre de ninguna de dichas personas ni en ninguno de dichos territorios. Podremos cotejarle con las listas de sanciones y de partes vetadas aplicables, y podremos suspender, restringir, bloquear o cancelar su acceso en cualquier momento, con o sin previo aviso, para cumplir con las sanciones aplicables u otras leyes.

3.6. Controles de exportación y comercio. El Servicio, así como cualquier software y tecnología relacionados, puede estar sujeto a las leyes y regulaciones de exportación, reexportación y control comercial de uno o más países. Usted se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de exportación, reexportación, sanciones e importación, y declara y garantiza que no accederá, utilizará, exportará, reexportará ni transferirá el Servicio infringiéndolas, incluido para cualquier uso final prohibido o hacia cualquier destino o persona prohibidos.

4. Descripción del Servicio — únicamente información y educación

4.1. Naturaleza del Servicio. HyperFX es únicamente un recurso informativo y educativo. El Servicio puede incluir análisis asistido por IA de capturas de pantalla de gráficos cargadas por el usuario, un diario de operaciones, flujos de estrategias/configuraciones (setups), materiales educativos y el seguimiento de las predicciones declaradas públicamente o de la precisión de traders públicos, en relación con los mercados de criptomonedas y de divisas.

4.2. Sin asesoramiento financiero. Todo el Contenido y el Resultado de IA se proporcionan únicamente con fines informativos y educativos generales. No constituyen, y nunca deben tratarse como, asesoramiento financiero, de inversión, de trading, jurídico, fiscal, contable ni de otro tipo profesional. Véase la Sección 15 (Sin asesoramiento financiero) para conocer la exención completa y rectora, que se aplica a la totalidad de su uso del Servicio.

4.3. Sin recomendaciones personalizadas. Nada en el Servicio está adaptado a sus objetivos individuales, su situación financiera o su tolerancia al riesgo. El Servicio no ofrece recomendaciones personalizadas, gestión de carteras, gestión de activos ni ninguna invitación u oferta de comprar, vender, mantener o realizar transacciones con ningún activo.

4.4. Sin garantías. No ofrecemos ninguna garantía de ningún tipo en cuanto a beneficios, rendimiento, exactitud, integridad, puntualidad o resultados. El rendimiento pasado y cualquier resultado pasado, hipotético, simulado o objeto de seguimiento no indica ni garantiza resultados futuros.

4.5. Limitaciones de la IA. El Resultado de IA puede ser incompleto, inexacto, obsoleto, sesgado o simplemente erróneo, y puede parecer fiable siendo incorrecto. Usted debe verificar de forma independiente toda la información antes de confiar en ella.

4.6. Datos de terceros y objeto de seguimiento. La información derivada de terceros —incluidos los datos de mercado y el seguimiento de las declaraciones o de la precisión de las predicciones de traders públicos— se proporciona "tal cual", no está verificada ni respaldada por nosotros, y puede ser inexacta, incompleta o estar desactualizada.

4.7. Sin custodia; sin ejecución. HyperFX nunca mantiene, recibe, transmite ni tiene acceso a sus fondos, criptoactivos, dinero fíat o cuentas de trading, y no puede colocar, ejecutar, modificar ni cancelar ninguna orden, operación o transacción en su nombre. El Servicio no se conecta a, ni controla ni opera ningún corredor (bróker), exchange, monedero (wallet) o cuenta de trading, y no proporciona ningún medio para depositar, retirar o transferir dinero o activos.

4.8. Cambios en el Servicio. El Servicio está en evolución. Podremos añadir, modificar, suspender o eliminar funciones, contenidos o funcionalidades en cualquier momento, con o sin previo aviso.

5. Registro de la cuenta y seguridad

5.1. Registro. Para acceder a determinadas funciones debe crear una Cuenta y proporcionar información exacta, actual y completa. Usted se compromete a mantener su información actualizada.

5.2. Credenciales. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad que se produzca bajo su Cuenta. No debe compartir su Cuenta ni permitir que ninguna otra persona la utilice.

5.3. Acceso por usuario. Salvo que un plan lo permita expresamente de otro modo, una Cuenta es para un único usuario. El acceso se concede con carácter limitado, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y revocable, sujeto a los límites de su plan.

5.4. Uso no autorizado. Usted debe notificarnos con prontitud a support@hyperfx.pro cualquier uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra vulneración de seguridad. No somos responsables de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su Cuenta.

5.5. Exactitud y verificación. Podremos, sin estar obligados a ello, verificar cualquier información que usted proporcione y podremos suspender o cancelar las Cuentas que contengan información falsa, engañosa o fraudulenta.

6. Suscripciones, niveles gratuitos y de pago, facturación y pago en criptomoneda

6.1. Planes y productos. El Servicio puede ofrecerse a través de un nivel gratuito y uno o más productos de pago, incluidas suscripciones recurrentes (los planes Pro y Elite, p. ej., mensuales o anuales), un plan vitalicio (Lifetime) que es un pago único, y paquetes de créditos de análisis de pago por uso (pay-as-you-go). Las funciones, los límites y los precios de cada producto se describen en el punto de compra y pueden cambiar con el tiempo.

6.2. Procesador de pagos y pago en criptomoneda. HyperFX no acepta pagos con tarjeta. Los pagos se realizan en criptomoneda (USDT/USDC) a través de un procesador de pagos en criptomoneda externo y no custodio, de un tercero. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y se abonan en el importe equivalente de criptomoneda. HyperFX nunca recibe ni almacena datos de tarjetas de pago. Las transacciones en criptomoneda se registran en la cadena de bloques (on-chain) y son definitivas e irreversibles (no existen contracargos de tarjeta). Al adquirir un producto, usted autoriza la tramitación del pago correspondiente en criptomoneda.

6.3. Facturación recurrente y renovación automática. En el caso de los planes de suscripción (Pro y Elite), y salvo que elija el plan vitalicio de pago único o un paquete de créditos de pago por uso, las suscripciones se renuevan al final de cada ciclo de facturación al precio vigente en ese momento, hasta que cancele la renovación. Al suscribirse, usted consiente dichos cargos recurrentes.

6.4. Cancelación. Puede cancelar la renovación de su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su Cuenta o de la manera descrita en nuestra Política de Reembolsos. La cancelación detiene las renovaciones y los cargos futuros; salvo que la ley lo exija o se indique lo contrario, el acceso a las funciones de pago continúa hasta el final del período ya abonado, tras lo cual finaliza.

6.5. Cambios de precios. Podremos cambiar los precios y las funciones de los planes. En el caso de las suscripciones recurrentes, le proporcionaremos un preaviso razonable (y, cuando proceda, al menos el preaviso mínimo exigido por la ley aplicable, de al menos treinta (30) días) antes de que un cambio de precio surta efecto en su siguiente ciclo de facturación. Si no está de acuerdo con un cambio de precio, puede cancelar antes de que surta efecto.

6.6. Impuestos sobre las tarifas. Los precios pueden excluir los impuestos, el IVA o los aranceles aplicables a su suscripción, que podrán añadirse en el momento del pago o cobrarse por separado. Usted es responsable de todos esos impuestos sobre su suscripción, distintos de los impuestos basados en nuestros ingresos netos.

6.7. Impuestos sobre su actividad de trading e inversión. Usted es el único responsable de determinar, declarar, retener y pagar todos y cada uno de los impuestos, gravámenes y aranceles derivados de su propia actividad de trading, de inversión o financiera de otro tipo, incluidas cualesquiera ganancias, pérdidas o ingresos relacionados con criptoactivos o divisas. HyperFX no proporciona asesoramiento fiscal, declaraciones fiscales, formularios fiscales ni registros de coste base o de transacciones de su actividad de trading, y no es responsable de su cumplimiento fiscal.

6.8. Pruebas gratuitas, promociones y créditos por referidos. Podremos ofrecer pruebas gratuitas, precios promocionales o créditos por referidos en las condiciones que se comuniquen en su momento. Salvo que se indique lo contrario, una prueba gratuita se convierte en una suscripción de pago al final del período de prueba a menos que se cancele previamente. Los créditos por referidos y los beneficios promocionales no tienen valor en efectivo, son intransferibles y pueden modificarse o retirarse. Las comisiones de afiliados/referidos que obtengamos de corredores o exchanges se tratan en la Sección 12.

6.9. Reembolsos. Dado que los pagos en criptomoneda son irreversibles, los reembolsos y las cancelaciones no son automáticos: se revisan caso por caso y a nuestra entera discreción. Cuando se apruebe un reembolso, se tramitará manualmente enviando el importe correspondiente en USDT/USDC a una dirección de monedero (wallet) que usted facilite (pudiendo deducirse las comisiones de red). Los reembolsos, las cancelaciones y cualesquiera condiciones relativas al derecho de desistimiento de la UE se rigen por nuestra Política de Reembolsos independiente, que se incorpora a estas Condiciones por referencia. Se preservan los derechos imperativos del consumidor cuando resulten aplicables por ley.

6.10. Pagos fallidos. Si un pago falla, podremos suspender o degradar su acceso hasta que el pago se efectúe con éxito.

7. Uso aceptable y conducta prohibida

7.1. Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos y de conformidad con estas Condiciones. Usted no debe:

(a) utilizar el Servicio de cualquier forma que infrinja cualquier ley o regulación aplicable, o que vulnere los derechos de terceros;

(b) copiar, reproducir, revender, redistribuir, exhibir públicamente, sublicenciar o comercializar de otro modo cualquier Contenido, Resultado de IA o función de pago, en su totalidad o en parte, salvo que se permita expresamente;

(c) compartir, transferir o revender su Cuenta o credenciales de acceso, o eludir cualquier límite de acceso, uso o plan;

(d) extraer (scrape), rastrear (crawl), recolectar o minar datos, o utilizar bots o medios automatizados para acceder a los datos del Servicio o extraerlos, salvo que lo autoricemos expresamente;

(e) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente, los modelos o la tecnología subyacente del Servicio, salvo en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la ley;

(f) interferir con, perturbar, sobrecargar o intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, sus servidores o redes, o eludir cualquier medida de seguridad o limitación de tasa (rate-limiting);

(g) cargar o transmitir cualquier malware, código malicioso o componente dañino;

(h) cargar, publicar o transmitir cualquier Contenido del Usuario que sea ilícito, infractor, difamatorio, fraudulento, engañoso, abusivo, obsceno, o que usted no tenga derecho a enviar;

(i) utilizar el Servicio para proporcionar asesoramiento financiero a terceros, para operar un servicio competidor, o para presentar de forma engañosa el Servicio o cualquier Contenido o Resultado de IA como asesoramiento profesional o regulado;

(j) suplantar a cualquier persona o entidad o tergiversar su afiliación; o

(k) utilizar el Servicio de cualquier manera que pudiera dañar, inhabilitar o menoscabar el Servicio o interferir con el uso del mismo por parte de cualquier otra parte.

7.2. Podremos investigar las presuntas infracciones y podremos adoptar cualquier medida que consideremos apropiada, incluida la eliminación de contenido, la restricción de funciones y la suspensión o cancelación de Cuentas.

8. Propiedad intelectual

8.1. Nuestra PI. El Servicio, incluidos su software, diseño, texto, gráficos, logotipos, marcas comerciales, bases de datos, modelos y sistemas de IA, flujos, y todo el Contenido que proporcionamos (excluidos el Contenido del Usuario y el contenido de terceros), es propiedad de HyperFX o está licenciado a esta, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados.

8.2. Licencia limitada para usted. Sujeto a su cumplimiento de estas Condiciones y al pago de las tarifas aplicables, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder al Servicio y a su Contenido y utilizarlos para su propio uso personal, interno y no comercial.

8.3. Restricciones. Usted no podrá utilizar nuestras marcas comerciales, identidad de marca o Contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo en la medida en que lo permitan estas Condiciones o la ley aplicable.

8.4. Comentarios. Si usted proporciona sugerencias o comentarios sobre el Servicio, nos concede una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para utilizarlos sin restricción ni obligación alguna hacia usted.

9. Contenido generado por el usuario y licencia que usted concede

9.1. Titularidad. Entre usted y nosotros, usted conserva todos los derechos que ostente sobre su Contenido del Usuario, incluidas las capturas de pantalla de gráficos que cargue, las anotaciones de su diario de operaciones y sus notas. No reclamamos la titularidad de su Contenido del Usuario.

9.2. Licencia que usted concede. Usted nos concede una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, copiar, procesar, transmitir, exhibir y crear obras derivadas a partir de su Contenido del Usuario únicamente en la medida necesaria para operar, proporcionar, asegurar, mantener y mejorar el Servicio para usted, incluida la generación de Resultados de IA a partir de sus entradas. Esta licencia dura únicamente el tiempo necesario para esos fines y finaliza cuando se elimina su Contenido del Usuario, sujeto a la retención razonable de copias de seguridad, a la Sección 19 (supervivencia) y a nuestra Política de Privacidad.

9.3. Su responsabilidad y garantías. Usted es el único responsable de su Contenido del Usuario. Usted declara y garantiza que es titular o tiene todos los derechos necesarios sobre su Contenido del Usuario y para conceder la licencia anterior, y que su Contenido del Usuario no vulnera ningún derecho de terceros ni infringe ninguna ley. No debe cargar información confidencial que no esté autorizado a compartir, ni ningún dato personal de terceros sin una base legal.

9.4. Procesamiento por IA. Usted reconoce que el Contenido del Usuario (como las capturas de pantalla de gráficos cargadas) puede ser procesado por sistemas automatizados para generar Resultados de IA, que dicho Resultado de IA puede ser inexacto, y que usted sigue siendo el único responsable de cualquier uso que haga de él. Todo uso del Contenido del Usuario para el entrenamiento de modelos o para análisis se gestionará de conformidad con nuestra Política de Privacidad y la ley aplicable.

9.5. Eliminación. Podremos eliminar, deshabilitar o rechazar cualquier Contenido del Usuario que razonablemente creamos que infringe estas Condiciones o la ley aplicable, o que nos exponga a nosotros o a terceros a responsabilidad.

9.6. Sin obligación de almacenamiento. No somos un servicio de copias de seguridad. Usted es responsable de conservar sus propias copias de su Contenido del Usuario.

10. Enlaces, contenidos y servicios de terceros

10.1. El Servicio puede contener enlaces a, o integraciones con, sitios web, plataformas, corredores, exchanges, proveedores de datos y contenidos de terceros (incluido contenido de acceso público de creadores y plataformas de terceros). Estos se proporcionan únicamente para su comodidad e información.

10.2. No controlamos, respaldamos, verificamos ni asumimos responsabilidad alguna por ningún sitio, plataforma, producto, servicio o contenido de terceros, incluidas su exactitud, legalidad, seguridad o disponibilidad. Sus tratos con cualquier tercero son exclusivamente entre usted y dicho tercero, y están sujetos a las propias condiciones y políticas de ese tercero.

10.3. No somos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de su uso de, o confianza en, cualquier sitio, contenido, producto o servicio de terceros, incluido cualquier corredor o exchange.

10.4. Cumplimiento de las plataformas de terceros. Cuando el Servicio haga referencia o realice un seguimiento de contenido de terceros de acceso público, procuraremos hacerlo de conformidad con las condiciones aplicables de las plataformas de terceros y con la ley. Las reclamaciones por infracción de derechos de autor u otra propiedad intelectual se gestionan conforme al procedimiento de notificación y retirada establecido en la Sección 11.

11. Política de derechos de autor y notificación y retirada conforme a la DMCA

11.1. Respeto por la propiedad intelectual. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que los usuarios hagan lo mismo. Respondemos a las notificaciones claras de presunta infracción de derechos de autor que cumplan con la ley aplicable, incluida la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de los EE. UU. (DMCA), y podremos eliminar o deshabilitar el acceso al material que se alegue que infringe.

11.2. Agente designado. Las notificaciones de presunta infracción de derechos de autor deben enviarse a nuestro agente designado:

  • Agente de Derechos de Autor Designado: HyperFX (titular de hyperfx.pro)
  • HyperFX
  • Correo electrónico: support@hyperfx.pro
  • Dirección: HyperFX — titular del dominio hyperfx.pro (contacto: support@hyperfx.pro)

11.3. Elementos requeridos de una notificación de retirada. Para ser efectiva, una notificación de retirada debe presentarse por escrito e incluir, en lo sustancial, lo siguiente: (a) una firma física o electrónica del titular de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en su nombre; (b) la identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega que ha sido infringida; (c) la identificación del material que se alega que infringe y que ha de retirarse, con información razonablemente suficiente para localizarlo (como la URL o la ubicación específica dentro del Servicio); (d) su información de contacto, incluidos nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (e) una declaración de que usted tiene la creencia de buena fe de que el uso del material no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley; y (f) una declaración, formulada bajo pena de perjurio, de que la información de la notificación es exacta y de que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en su nombre.

11.4. Contranotificación. Si usted considera que su material fue eliminado o deshabilitado por error o identificación errónea, puede enviar una contranotificación a nuestro agente designado que incluya, en lo sustancial, lo siguiente: (a) su firma física o electrónica; (b) la identificación del material que ha sido eliminado o deshabilitado y la ubicación en la que aparecía antes de su eliminación; (c) una declaración, formulada bajo pena de perjurio, de que usted tiene la creencia de buena fe de que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o de una identificación errónea; (d) su nombre, dirección y número de teléfono; y (e) una declaración de que usted se somete a la jurisdicción de los tribunales de la jurisdicción en la que está establecido el titular de hyperfx.pro (o, cuando usted se encuentre fuera de dicha jurisdicción, de un tribunal federal apropiado o de otro modo competente) y de que aceptará la notificación de actos procesales por parte de la persona que presentó la notificación original o de su agente. Tras la recepción de una contranotificación válida, podremos restaurar el material eliminado en la medida en que lo permita la ley aplicable.

11.5. Política de infractores reincidentes. En circunstancias apropiadas y a nuestra discreción, deshabilitaremos, suspenderemos o cancelaremos las Cuentas de los usuarios que se determine que son infractores reincidentes de los derechos de propiedad intelectual.

11.6. Tergiversación. Conforme a la DMCA y a leyes similares, cualquier persona que tergiverse a sabiendas de forma sustancial que un material es infractor, o que un material fue eliminado o deshabilitado por error o identificación errónea, puede ser responsable de los daños y perjuicios.

12. Enlaces de afiliados y referidos; divulgación de patrocinios

12.1. El Servicio puede contener enlaces de afiliados o referidos a corredores, exchanges u otros servicios de terceros. Cuando usted se registre o realice transacciones con dichos terceros a través de estos enlaces, podremos obtener una comisión o tarifa por referido, sin coste adicional para usted.

12.2. La presencia de un enlace de afiliado o referido, o la inclusión u ordenación de cualquier tercero, no constituye un respaldo, recomendación o garantía de dicho tercero, y puede estar influida por la compensación que recibimos. Usted debe realizar su propia diligencia debida independiente antes de utilizar cualquier tercero.

12.3. Divulgación de conexión material y de patrocinios. De conformidad con las Guías sobre el Uso de Patrocinios y Testimonios en la Publicidad de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. (FTC) y normas similares de protección al consumidor, divulgamos que podemos tener una conexión material (como una relación financiera o basada en comisiones) con terceros cuyos productos o servicios estén enlazados, listados, mencionados o referenciados a través del Servicio. Cualesquiera testimonios, reseñas, ejemplos o resultados presentados son experiencias individuales, no son típicos, no están verificados y no constituyen una promesa o garantía de que usted vaya a lograr el mismo resultado ni ninguno similar.

12.4. No somos responsables de la conducta, la seguridad, las tarifas, la solvencia ni de ningún acto u omisión de ningún corredor, exchange u otro tercero enlazado, ni de ninguna pérdida que usted sufra al tratar con ellos. En nuestra Divulgación de Afiliados, incorporada por referencia, se establecen más detalles.

13. Seguimiento de traders públicos y precisión de las predicciones

13.1. El Servicio puede realizar un seguimiento, agregar o mostrar información sobre las predicciones, declaraciones o aparente precisión declaradas públicamente de traders públicos o creadores de contenido. Esta información se presenta únicamente con fines informativos y educativos.

13.2. Dicho seguimiento se basa en fuentes de terceros que no controlamos ni verificamos, puede ser incompleto o inexacto, puede estar sujeto a interpretación o error, y no constituye un respaldo de ninguna persona ni de sus declaraciones. Cualesquiera métricas o puntuaciones de precisión son estimaciones y no deben utilizarse como base para ninguna decisión.

14. Advertencia de riesgo (criptomonedas y divisas)

14.1. Alto riesgo. El trading y la inversión en criptoactivos y en divisas (forex) conllevan un riesgo sustancial y elevado de pérdida y no son adecuados para todo el mundo. Estas actividades solo son apropiadas para personas que comprendan plenamente los riesgos involucrados.

14.2. Pérdida de capital. Una persona que realice tal actividad puede perder parte, la totalidad o —cuando intervenga el apalancamiento o el margen— más de su capital inicial. Estos mercados solo son adecuados para el capital que una persona pueda permitirse perder por completo; HyperFX no asesora sobre si debe operar o invertir, ni cuándo ni cuánto, y cualquier decisión de ese tipo le corresponde únicamente a usted.

14.3. Apalancamiento y volatilidad. El apalancamiento y el margen amplifican tanto las ganancias como las pérdidas. Los mercados de criptomonedas, en particular, son muy volátiles y los precios pueden moverse de forma brusca y rápida en contra de una posición.

14.4. Sin garantías; rendimiento pasado. No se efectúa ninguna declaración de que cualquier información, Resultado de IA, estrategia o resultado objeto de seguimiento vaya a producir beneficios o a evitar pérdidas. El rendimiento pasado, hipotético, simulado o sometido a pruebas retrospectivas (back-test) no indica resultados futuros. Cualesquiera resultados hipotéticos o simulados tienen limitaciones inherentes, incluido el beneficio de la retrospección y la ausencia de dinero real en riesgo. No existen resultados "típicos".

14.5. Fondos en poder de terceros. Usted no debe asumir que los fondos mantenidos en cualquier corredor o exchange de terceros estén asegurados o garantizados frente a pérdidas, apropiación indebida, ataques informáticos o insolvencia. HyperFX no efectúa ninguna declaración sobre las protecciones, salvaguardas o disposiciones de ningún tercero.

14.6. No exhaustiva. Esta declaración no puede revelar todos los riesgos de los mercados de criptomonedas y de divisas. Usted es el único responsable de evaluar los riesgos de cualquier decisión que tome.

15. Sin asesoramiento financiero (importante)

15.1. EL SERVICIO PROPORCIONA ÚNICAMENTE INFORMACIÓN, EDUCACIÓN Y HERRAMIENTAS. NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO FINANCIERO, DE INVERSIÓN, DE TRADING, JURÍDICO, FISCAL NI DE OTRO TIPO PROFESIONAL.

15.2. Nada en el Servicio o a través de él —incluido cualquier Contenido, Resultado de IA, análisis de gráficos, función de diario, flujo de estrategias o configuraciones, o seguimiento de traders públicos— constituye, ni debe interpretarse como, asesoramiento, una recomendación, una inducción, o una invitación u oferta de comprar, vender, mantener o realizar transacciones con ningún activo, valor, criptoactivo, divisa o producto financiero.

15.3. No es investigación en materia de inversión, asesoramiento en materia de inversión ni una promoción financiera. Ningún Contenido, Resultado de IA o flujo pretende ser, ni ninguno debe considerarse como, "investigación en materia de inversión", "asesoramiento en materia de inversión", una "recomendación personal", una "inducción a realizar una actividad de inversión" o una "promoción financiera" en el sentido de cualquier ley o regulador, incluidas las normas de la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA), los marcos MiFID y MiCA de la UE, o cualquier régimen equivalente en cualquiera de nuestros mercados objetivo EN/RU/ES/TR. El Servicio no está aprobado, emitido ni revisado por ninguna empresa regulada ni autoridad financiera.

15.4. No somos un corredor, intermediario (dealer), exchange, custodio, empresa de servicios monetarios, asesor financiero, asesor de inversiones, analista ni fiduciario, y su uso del Servicio no crea ninguna relación de asesor-cliente, fiduciaria o similar. HyperFX nunca mantiene, recibe, transmite ni tiene acceso a sus fondos, criptoactivos o cuentas de trading, y no puede colocar, ejecutar ni modificar ninguna orden o transacción en su nombre. Salvo que indiquemos expresamente lo contrario por escrito, no estamos registrados, licenciados, regulados ni autorizados por ningún regulador o autoridad financiera.

15.5. Nada en el Servicio está adaptado a sus circunstancias, objetivos, situación financiera o necesidades individuales.

15.6. Usted es el único responsable de sus propias decisiones y de cualquier consecuencia de esas decisiones. Usted debe obtener asesoramiento independiente de un profesional financiero, jurídico y fiscal cualificado y, cuando proceda, licenciado, antes de tomar cualquier decisión, y debe verificar de forma independiente toda la información antes de confiar en ella.

15.7. Cualesquiera testimonios, ejemplos o resultados mostrados no son típicos, no están verificados y no constituyen una promesa o garantía de ningún resultado similar.

16. Exención de garantías ("tal cual")

16.1. EL SERVICIO, TODO EL CONTENIDO Y TODO EL RESULTADO DE IA SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", CON TODOS LOS DEFECTOS Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO.

16.2. En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluidas cualesquiera garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, no infracción, y cualesquiera garantías derivadas del curso de los tratos o de los usos del comercio.

16.3. Sin limitar lo anterior, no garantizamos que: (a) el Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o esté libre de errores; (b) cualquier Contenido o Resultado de IA sea exacto, fiable, completo, actual o idóneo para cualquier fin; (c) los defectos sean corregidos; o (d) el Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos.

16.4. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido de nosotros o a través del Servicio, crea ninguna garantía no establecida expresamente en estas Condiciones.

16.5. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías; en tales casos, es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se le apliquen, y usted puede tener derechos adicionales en virtud de la legislación imperativa de protección al consumidor que estas Condiciones no anulan.

17. Limitación de responsabilidad

17.1. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO HyperFX, SUS FILIALES, NI SUS O SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, PÉRDIDAS DE TRADING O DE INVERSIÓN, DATOS, FONDO DE COMERCIO O NEGOCIO, SEAN O NO PREVISIBLES Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, DERIVADOS DEL O RELACIONADOS CON EL SERVICIO, CUALQUIER CONTENIDO O CUALQUIER RESULTADO DE IA.

17.2. Sin limitar lo anterior, no somos responsables de ninguna pérdida derivada de cualquier decisión que usted tome, o de cualquier acción que adopte o se abstenga de adoptar, confiando en el Servicio, en cualquier Contenido, en cualquier Resultado de IA o en cualquier contenido, corredor o exchange de terceros.

17.3. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTAS CONDICIONES O EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) EL IMPORTE TOTAL QUE USTED NOS HAYA PAGADO POR EL SERVICIO EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL HECHO QUE DA LUGAR A LA RECLAMACIÓN, O (B) CIEN UNIDADES DE USD (P. EJ., 100 USD).

17.4. Las limitaciones y exclusiones de esta Sección se aplican en la máxima medida permitida por la ley y con independencia del fundamento de la reclamación. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones o exclusiones de responsabilidad, incluida la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causados por negligencia, fraude u otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente; nada en estas Condiciones excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la ley aplicable. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse por completo, nuestra responsabilidad se limita a la mínima medida permitida por la ley.

18. Indemnización

18.1. En la máxima medida permitida por la ley, usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemnes a HyperFX y a sus filiales y a sus respectivos directores, directivos, empleados, agentes, proveedores y licenciantes frente a todas y cada una de las reclamaciones, demandas, acciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costes y gastos (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de o relacionados con: (a) su uso o uso indebido del Servicio; (b) su Contenido del Usuario; (c) su infracción de estas Condiciones o de cualquier ley aplicable (incluidas las leyes de sanciones o de control de exportaciones); (d) su vulneración de cualquier derecho de terceros; o (e) cualquier decisión, transacción u operación que usted realice.

18.2. Nos reservamos el derecho, a nuestra propia costa, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo estaría sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted se compromete a cooperar con nosotros.

19. Suspensión y cancelación

19.1. Por usted. Usted puede dejar de utilizar el Servicio y puede cancelar su suscripción o cerrar su Cuenta en cualquier momento, según se describe en la Sección 6 y en nuestra Política de Reembolsos.

19.2. Por nosotros. Podremos suspender, restringir o cancelar su acceso al Servicio o a su Cuenta, en su totalidad o en parte, con o sin previo aviso, si: (a) usted incumple, o razonablemente creemos que ha incumplido, estas Condiciones o cualquier ley aplicable; (b) su uso crea un riesgo o exposición legal para nosotros o para terceros; (c) estamos obligados a hacerlo por ley, por obligaciones de sanciones o de control de exportaciones, o por un proveedor externo (incluido nuestro procesador de pagos en criptomoneda de terceros); o (d) descontinuamos el Servicio. También podremos cancelar por conveniencia con un preaviso razonable cuando la ley lo permita.

19.3. Efecto de la cancelación. En el momento de la cancelación, su licencia y su derecho a acceder al Servicio finalizan. Sujeto a la ley aplicable y a nuestra Política de Reembolsos, las tarifas ya pagadas no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Podremos eliminar su Cuenta y su Contenido del Usuario tras un período razonable; cuando sea factible y requerido, le proporcionaremos un plazo razonable para exportar su Contenido del Usuario antes de su eliminación. Nuestro tratamiento de los datos personales en el momento de la cancelación se describe en nuestra Política de Privacidad.

19.4. Supervivencia. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la cancelación sobrevivirán, incluidas las Secciones 3.5–3.6 (sanciones y exportación), 8 (Propiedad intelectual), 9.3 (sus garantías), 11–18, esta Sección 19.4, y las Secciones 22–28.

20. Modificaciones del Servicio y de estas Condiciones

20.1. Servicio. Podremos modificar, suspender o descontinuar la totalidad o parte del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, y no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ello, sujeto a la ley aplicable y a nuestra Política de Reembolsos.

20.2. Condiciones. Podremos actualizar estas Condiciones periódicamente. Publicaremos las Condiciones actualizadas con una "Fecha de entrada en vigor" revisada y, para los cambios sustanciales, proporcionaremos un preaviso razonable (por ejemplo, por correo electrónico o mediante un aviso dentro del producto) antes de que surtan efecto. Su uso continuado del Servicio después de que las Condiciones actualizadas surtan efecto constituye su aceptación. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar el Servicio y puede cancelar según se describe anteriormente.

21. Comunicaciones y notificaciones

21.1. Usted consiente recibir comunicaciones de nuestra parte por medios electrónicos, incluidos los mensajes transaccionales y relacionados con el servicio. Las comunicaciones de marketing están sujetas a su consentimiento cuando se requiera y usted puede darse de baja en cualquier momento.

21.2. Podremos enviarle notificaciones a través del correo electrónico asociado a su Cuenta o mediante su publicación dentro del Servicio. Usted puede enviarnos notificaciones a support@hyperfx.pro.

22. Ley aplicable y resolución de controversias

22.1. Ley aplicable. Estas Condiciones y cualquier controversia o reclamación derivada de o en relación con ellas o con el Servicio (incluidas las controversias no contractuales) se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que está establecido el titular de hyperfx.pro, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes.

22.2. Jurisdicción. Sujeto a cualesquiera derechos imperativos que usted tenga como consumidor en virtud de la ley de su país de residencia, usted y nosotros acordamos someternos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en la jurisdicción en la que está establecido el titular de hyperfx.pro para resolver cualquier controversia.

22.3. Resolución informal. Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, usted se compromete a ponerse primero en contacto con nosotros en support@hyperfx.pro e intentar de buena fe resolver la controversia de manera informal durante al menos treinta (30) días.

22.4. Derechos del consumidor. Nada en esta Sección le priva de la protección de cualesquiera disposiciones imperativas de la legislación de protección al consumidor de su país de residencia.

23. Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida, ilegal o inexigible, dicha disposición se modificará en la mínima medida necesaria para hacerla exigible o, si no puede modificarse de ese modo, se separará, y las disposiciones restantes continuarán con plena vigencia y efecto.

24. Renuncia

Ningún incumplimiento o retraso por nuestra parte en el ejercicio de cualquier derecho en virtud de estas Condiciones constituye una renuncia a dicho derecho. Toda renuncia debe constar por escrito para ser efectiva y se aplica únicamente al caso específico.

25. Cesión

Usted no podrá ceder ni transferir estas Condiciones ni ningún derecho u obligación en virtud de ellas sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos ceder o transferir estas Condiciones, en su totalidad o en parte, incluso en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos. Estas Condiciones obligan y benefician a las partes y a sus sucesores y cesionarios autorizados.

26. Fuerza mayor

No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento en la ejecución resultante de causas que escapen a nuestro control razonable, incluidos casos de fuerza mayor, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, actuaciones gubernamentales, conflictos laborales, fallos de internet o de suministros, fallos de servicios o proveedores de terceros (incluidos nuestro procesador de pagos en criptomoneda de terceros, el alojamiento o los proveedores de datos), ciberataques o perturbaciones del mercado.

27. Acuerdo completo; orden de prelación; idioma

27.1. Acuerdo completo. Estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Reembolsos, la Divulgación de Riesgos, la Divulgación de Afiliados y cualesquiera condiciones específicas de funciones, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al Servicio y reemplazan a todos los acuerdos previos sobre dicha materia.

27.2. Prelación. En caso de conflicto entre estas Condiciones y un documento incorporado por referencia, prevalecerán estas Condiciones, salvo que el otro documento establezca expresamente lo contrario.

27.3. Idioma. Estas Condiciones pueden ponerse a disposición en varios idiomas (incluidos inglés, ruso y español). En caso de cualquier conflicto o incoherencia entre las versiones en distintos idiomas, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la ley local imperativa exija otra cosa.

28. Contacto

Si tiene cualquier pregunta sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros en:

  • HyperFX
  • Correo electrónico: support@hyperfx.pro
  • Sitio web: https://hyperfx.pro
  • Dirección: HyperFX — titular del dominio hyperfx.pro (contacto: support@hyperfx.pro)

Al utilizar el Servicio, usted reconoce que ha leído y comprendido estas Condiciones, incluidas las disposiciones sobre Sanciones y Cumplimiento en materia de Exportación (Sección 3), la Advertencia de Riesgo (Sección 14), la cláusula de Sin Asesoramiento Financiero (Sección 15), la Exención de Garantías (Sección 16) y la Limitación de Responsabilidad (Sección 17).