سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 16 أكتوبر 2026 الإصدار: 1.2 تنطبق على: https://hyperfx.pro وجميع خدمات HyperFX وتطبيقاتها وميزاتها ذات الصلة، ويشار إليها مجتمعة باسم «الخدمة».

1. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع HyperFX («HyperFX» أو «نحن» أو «لنا») البيانات الشخصية وتستخدمها وتفصح عنها وتحميها عندما تزور https://hyperfx.pro أو تنشئ حساباً أو تستخدم الخدمة بأي طريقة أخرى.

توفر HyperFX تحليل بيانات السوق لأداة عملات مشفرة أو فوركس وإطار زمني يؤكدهما المستخدم، وبحوثاً عن الرموز وأدوات تداول متصلة بالمحفظة على المسارات المؤهلة، وسجلاً خاصاً للتحليلات ومفكرة ومواد تعليمية. يفحص مسار Analyze الحالي بيانات OHLCV المباشرة وقد يُرجع LONG أو SHORT أو NO TRADE؛ ولا يقبل لقطة شاشة لرسم بياني كمدخل لمسار التحليل الحالي. النتائج معلوماتية وليست نصيحة شخصية أو وعداً بالعائد. لا تُنشر حالياً تقارير أداء عامة. وأي تتبع من هذا النوع معلوماتي فقط ولا يضمن دقة أي تنبؤ أو أي نتيجة مستقبلية؛ راجع الإفصاح عن المخاطر وإخلاء المسؤولية. لا تقدم HyperFX نصائح مالية أو استثمارية أو تجارية، أو توصيات شخصية، أو دعوات أو عروضاً لشراء أي أصل أو بيعه، أو إدارة محافظ، وهي ليست وسيطاً أو بورصة أو مستشاراً مالياً أو مؤتمناً ائتمانياً. ولا تخضع HyperFX لتنظيم أو ترخيص أي سلطة مالية إلا إذا نُص على ذلك صراحة. العملات المشفرة والفوركس عاليا المخاطر؛ قد تفقد رأس مالك بالكامل، وتضاعف الرافعة المالية الخسائر، ولا يدل الأداء السابق على النتائج المستقبلية. تصف هذه السياسة ممارسات البيانات فقط؛ تحكم شروط الخدمة استخدامك للخدمة، وترد إفصاحات المخاطر في الإفصاح عن المخاطر وإخلاء المسؤولية.

رتبنا السياسة على مستويات: تبدأ كل فقرة بالأساسيات ثم التفاصيل. يرجى قراءتها مع سياسة ملفات تعريف الارتباط التي تصف استخدامنا لهذه الملفات والتقنيات المشابهة.

باستخدام الخدمة، تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية وفهمتها. إذا لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام الخدمة.

2. المتحكم في البيانات وبيانات الاتصال

المتحكم المسؤول عن بياناتك الشخصية هو:

• المتحكم: HyperFX، مالك النطاق hyperfx.pro ‏(support@hyperfx.pro)
• رقم التسجيل / ضريبة القيمة المضافة، إن انطبق: لا ينطبق
• جهة الاتصال للخصوصية / حماية البيانات: support@hyperfx.pro

وفق تقييمنا الحالي للمادة 37 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، لا يلزمنا تعيين مسؤول قانوني لحماية البيانات (DPO). نراجع هذا التقييم، ولا سيما في ضوء أي معالجة واسعة النطاق أو تتبع سلوكي أو معالجة بالذكاء الاصطناعي نقوم بها، وسنعيّن مسؤولاً ونحدّث السياسة إذا أصبح ذلك لازماً. يمكنك توجيه جميع استفسارات الخصوصية إلى support@hyperfx.pro.

ممثل الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة (المادة 27 من GDPR): لم نعيّن ممثلاً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة بموجب المادة 27 من GDPR. لا ينطبق. يمكنك إرسال جميع استفسارات الخصوصية إلى support@hyperfx.pro.

3. ملخص سريع

4. البيانات الشخصية التي نجمعها

نجمع الفئات التالية من البيانات. لا تنطبق كلها على كل مستخدم؛ تعتمد البيانات التي نحتفظ بها عنك على كيفية استخدامك للخدمة.

4.1 بيانات الحساب والملف الشخصي

• الاسم أو اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المخزنة بصيغة تجزئة.
• تفضيلات الحساب مثل لغة الواجهة (EN/RU/ES/FR/AR/TR/KO/PT/zh-Hans/zh-Hant) وإعدادات العرض.
• معرّفات المصادقة عند تسجيل الدخول عبر جهة خارجية (OAuth)، مثل معرّف المستخدم لدى الموفر والبريد المرتبط به.
• بيانات الإحالة: رمز إحالتك والعلاقة بين الحسابات المُحيلة والمُحالة عند مشاركتك في البرنامج.

4.2 المحتوى الذي تقدمه

• مدخلات التحليل وسجلاته: الأداة والإطار الزمني المؤكدان والمعلمات المحددة والنتائج المحفوظة. قد تُحتفظ بسجلات تحليل صور من المسار السابق؛ لا يطلب Analyze الحالي لقطات شاشة جديدة. لا تدرج معلومات حساسة في المفكرة أو رسائل الدعم.

بيانات المحفظة والمعاملات. قد يرتبط بالحساب عنوان عام متصل، والشبكة، ومعرّفات التسعير/الطلب، وتجزئات المعاملات العامة، وحالة الإرسال/التأكيد لتشغيل المسار المطلوب وتسوية الرسوم أو المكافآت. قد يتلقى موفرو المحفظة والتوجيه وRPC العنوان العام وبيانات الشبكة/المعاملة اللازمة لهذا المسار وفق سياساتهم. لا تطلب HyperFX عبارة استرداد أو مفتاحاً خاصاً.

• إدخالات مفكرة التداول والملاحظات والوسوم والاستراتيجيات والإعدادات وغيرها من المحتوى الذي تنشئه أو تحفظه في الخدمة.
• المراسلات التي ترسلها، مثل طلبات الدعم والملاحظات وردود الاستبيانات.

4.3 بيانات الاستخدام والتحليلات

• الصفحات والميزات المشاهدة والإجراءات ومدة الجلسة وصفحات الإحالة/الخروج وأحداث التفاعل.
• تحليلات المنتج المجمعة وعلى مستوى الأحداث لفهم الخدمة وتحسينها.

4.4 بيانات الجهاز والبيانات التقنية

• عنوان IP والموقع التقريبي المستمد منه، مثل البلد/المنطقة، ونوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل ونوع الجهاز وحجم الشاشة/نافذة العرض وإعدادات اللغة والمنطقة الزمنية.
• السجلات، بما فيها الطوابع الزمنية وروابط URL المطلوبة ورموز الحالة والمعلومات التشخيصية.
• تقارير الأخطاء والتعطل التي قد تتضمن سياقاً تقنياً، وأحياناً أجزاءً من بيانات كانت موجودة وقت الخطأ.

4.5 بيانات الدفع

• تتم المدفوعات بــالعملات المشفرة (USDT/USDC) عبر فاتورة مباشرة على السلسلة، أو معالج خارجي غير احتجازي حيث يكون متاحاً ومهيأً. لا تقبل HyperFX بطاقات الدفع ولا تتلقى أو تخزن أبداً تفاصيل بطاقتك أو المفاتيح الخاصة للمحفظة.
• نتلقى ونحتفظ بــبيانات وصفية محدودة للدفع، مثل نوع الاشتراك/الخطة والحالة ومعرّفات المعاملات، ومنها معاملات السلسلة، وعنوان المحفظة أو الشبكة، وسجلات الفواتير وتواريخ بدء الاشتراك وتجديده وإلغائه.

4.6 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

• يدعم التخزين الضروري المصادقة والأمان وخيارات ملفات الارتباط؛ تتطلب تفضيلات الجهاز والقياس الداخلي بالمتصفح/إسناد الإحالة موافقة الفئة المناسبة. لا تُستخدم ملفات تحليل خارجية أو إعلانية. جلسة المحفظة/تسجيل الدخول الخارجية التي تطلبها منفصلة وتخضع لإشعارات موفرها. راجع القسم 8 وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

لا نجمع عمداً فئات خاصة من البيانات الشخصية، مثل الصحة أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية. يرجى عدم إدراجها في لقطات الرسوم أو المفكرة أو المراسلات.

4.7 إلزامية تقديم البيانات وعواقب عدم تقديمها

بعض البيانات ضرورية لإنشاء حساب واستخدام الخدمة؛ دونها لا يمكننا توفير الخدمة أو ميزات بعينها. وعلى وجه الخصوص:

• مصادقة الحساب: البريد/كلمة المرور أو توقيع المحفظة أو معرّف الدخول المهيأ المطلوب للطريقة التي تختارها. لا نطلب عبارة استرداد أو مفتاحاً خاصاً.
• البيانات الوصفية للدفع: لازمة لتسوية شراء مدفوع، سواء بفاتورة مباشرة على السلسلة أو معالج مهيأ متاح. لا نتلقى بيانات البطاقات.
• الأداة والإطار الزمني المؤكدان: لازمان لحساب Analysis الحالية المطلوبة. لا تُطلب لقطة رسم جديدة؛ رفض اختيار السوق يمنع ذلك التحليل لا استخدام بقية الخدمة.
• ملفات الارتباط الضرورية تماماً: لازمة للعمل الآمن؛ غيرها اختياري ويتوقف على موافقتك.

الموافقة على التحليلات والتسويق وتقديم بيانات الملف الاختيارية طوعية؛ الرفض لا يمنع استخدام جوهر الخدمة، وإن أصبحت بعض الميزات الاختيارية غير متاحة.

5. مصادر البيانات الشخصية

نحصل على البيانات:

• منك مباشرة عند التسجيل أو رفع المحتوى أو ضبط الإعدادات أو التواصل معنا أو استخدام الخدمة.
• تلقائياً عبر ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة وتفاعلك مع الخدمة، بما يشمل الاستخدام والجهاز والسجلات.
• من أطراف تختار استخدامها، مثل معالج دفع مهيأ لبيانات الفوترة الوصفية اللازمة، أو موفر محفظة أو OAuth للمسار المطلوب؛ لا تحتاج الفاتورة المباشرة على السلسلة إلى معالج مستضاف.

6. كيف نستخدم بياناتك ولماذا

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

1. توفير الخدمة — تشغيل الحساب ومعالجة طلبات تحليل السوق المؤكدة وحفظ التاريخ الخاص والمفكرة وتوفير أدوات البحث والمحفظة المطلوبة. 2. معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات — تسوية الفواتير المباشرة على السلسلة أو مدفوعات المعالج المهيأ والوصول المدفوع والتجديد اليدوي والإلغاء والمشتريات مدى الحياة وسجلات الإحالة. 3. التواصل معك — رسائل الخدمة والمعاملات، مثل إشعارات الحساب والفوترة والأمان وتغييرات السياسة، والرد على استفساراتك. 4. حماية الخدمة — مصادقة المستخدمين ومنع الاحتيال والإساءة والوصول غير المصرح وكشفها والحفاظ على سلامة الخدمة وتوافرها. 5. تحسين الخدمة وتطويرها — تحليل الاستخدام وتشخيص الأخطاء وإجراء البحوث وتطوير الميزات الحالية والجديدة. 6. إرسال التسويق — حيث يُسمح، إبلاغك بالميزات والعروض والتحديثات. يمكنك الرفض في أي وقت؛ انظر القسم 13. 7. الامتثال للالتزامات القانونية — متطلبات الضرائب والمحاسبة وغيرها والاستجابة لطلبات السلطات القانونية. 8. إنفاذ الشروط وحماية الحقوق — إثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها وإنفاذ شروط الخدمة.

6.1 معالجة الذكاء الاصطناعي والتحليل الآلي

يعالج Analyze الحالي الأداة/الإطار الزمني المؤكدين ولقطات بيانات السوق، لا لقطة رسم مرفوعة حديثاً. إذا كان تفسير اختياري بالذكاء الاصطناعي مفعلاً ومسموحاً، فقد يُرسل سياق التحليل اللازم إلى موفره المهيأ؛ ليس ذلك إذناً عاماً لإرسال بيانات الحساب أو المفكرة الخاصة. تظل سجلات الصور التاريخية خاضعة للاحتفاظ والحذف. المخرجات الآلية معلوماتية وقد تكون غير دقيقة وليست نصيحة مالية أو ضمان نتيجة.

لا نرى أن هذا التحليل ينطوي على اتخاذ قرار آلي حصراً تنتج عنه آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة بالمعنى الوارد في المادة 22 من GDPR: إنه أداة تختار استخدامها ولا نستخدمها لاتخاذ قرار بشأنك. هذا رأي HyperFX الحالي، الخاضع لمراجعة مستشار قانوني، وليس نتيجة قانونية ملزمة. بقدر ما يُقرر انطباق المادة 22، تكون لك الحقوق الواردة في القسم 15، ومنها التدخل البشري وإبداء وجهة نظرك والطعن في القرار.

6.2 التنميط والتحليلات السلوكية

لا نستخدم تحليلات ويب خارجية أو تتبع أخطاء خارجياً أو أدوات تعقب إعلانية. تدعم سجلات التشغيل/الأمان الداخلية الضرورية تقديم الخدمة والتشخيص ومنع الإساءة والتوافر. أحداث الاستخدام الاختيارية في المتصفح وإسناد الحملات/الإحالات منفصلة: معطلة حتى الموافقة وتتوقف عند السحب أو الانتهاء. لا تتغلب المصالح المشروعة على خيار المتصفح. لا نجري تنميطاً آلياً يُنتج آثاراً قانونية أو مهمة مماثلة بشأنك. يمكنك الاعتراض على معالجة المصالح المشروعة أو سحب الموافقة الاختيارية من إعدادات الارتباط أو عبر support@hyperfx.pro؛ راجع الأقسام 8.1 و13 و15.

7. الأسس القانونية للمعالجة (GDPR)

حيث تنطبق GDPR، نعتمد على أسس المادة 6(1) التالية:

عند الاعتماد على المصالح المشروعة، نوازنها مع حقوقك وحرياتك. يمكنك الاعتراض في أي وقت؛ راجع القسم 15. وعند الاعتماد على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة للسحب.

8. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

يدعم التخزين الضروري تماماً المصادقة والأمان وخيارات الارتباط واسترداد الإجراءات التي تبدأها. تفضيلات الجهاز والقياس الداخلي بالمتصفح/إسناد الإحالات اختيارية، ومعطلة حتى الموافقة، ويمكن رفضها أو سحبها. لا نستخدم ملفات تحليل خارجية أو إعلانية. رفض الفئات الاختيارية لا يحجب جوهر الخدمة.

للتفاصيل الكاملة عن الملفات وفئاتها وأغراضها ومددها وإدارة خياراتك، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

8.1 عدم التتبع (DNT) والتحكم العالمي في الخصوصية (GPC)

«Do Not Track» ‏(DNT) إعداد بالمتصفح يشير إلى تفضيل عدم التتبع. لا يوجد حالياً إجماع صناعي أو قانوني على تفسيره، لذلك لا نستجيب لإشارات DNT في الوقت الحالي.

ترسل بعض المتصفحات والإضافات إشارة Global Privacy Control (GPC) لطلب رفض «بيع» المعلومات الشخصية أو «مشاركتها» وبعض الإعلانات الموجهة. حيث يوجب القانون، بما فيه قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا المعدل بـCPRA وقوانين الولايات الأخرى التي تعترف بالإشارات، نعامل إشارة GPC المعترف بها من المتصفح أو الجهاز كطلب رفض صالح لذلك المتصفح أو الجهاز. لأنها مرتبطة بجهاز/متصفح معين وغير مرتبطة عادة بحساب مسجل، قد لا يمتد الرفض إلى كل أجهزتك أو جلساتك.

وكإجراء حماية مطبق في المنتج، تعطل إشارة GPC المعترف بها القياس/الإسناد الداخلي الاختياري لذلك المتصفح/الجهاز حتى بعد موافقة سابقة. يظل التخزين الضروري وتفضيلات الواجهة المختارة منفصلة متاحة.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض المذكورة فقط، ثم نحذفها أو نخفي هويتها. المدد التالية نطاقات إرشادية ستؤكد وفق المتطلبات القانونية والتشغيلية النهائية:

• صور الرسوم المرفوعة: تُحتفظ لفترة وجيزة فقط، وعادة تُحذف خلال 24–72 ساعة أو قبل ذلك، لإجراء تحليل الذكاء الاصطناعي المطلوب وإيصال النتيجة. وفق اتفاقنا مع موفر الذكاء الاصطناعي، تعالج الصور فقط لتوليد تحليلك ولا تستخدم لتدريب نماذجه بحسب شروطه السارية. لا نتحكم بممارساته الداخلية إلى الأبد وسنحدث هذه العبارة إذا تغيرت شروطه. إذا حفظت نتيجة في المفكرة، تُحتفظ النتيجة المحفوظة، وليس بالضرورة الصورة الأصلية، ضمن محتوى الحساب. يتعلق هذا بسجلات المسار التاريخي المتوقف، لا بطلب حالي للقطات أو إذن لإرسال محتوى خاص جديد إلى موفر ذكاء اصطناعي.
• بيانات الحساب والملف: طوال عمر الحساب، ثم الحذف أو إخفاء الهوية عادة خلال 30–90 يوماً بعد الإغلاق، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
• المفكرة ومحتوى المستخدم: أثناء نشاط الحساب؛ يمكنك حذف إدخالات منفردة في أي وقت، ويحذف الباقي عند حذف الحساب، عادة خلال 30–90 يوماً.
• بيانات الدفع والفوترة الوصفية: حسب متطلبات الضرائب والمحاسبة والتدقيق، عادة 6–10 سنوات وفق القانون.
• بيانات الاستخدام والتحليل والسجلات: لمدة محدودة تكفي للأمان وتشخيص المشكلات والتحليل، عادة حتى 12–24 شهراً، ثم الحذف أو التجميع. قد تُحفظ سجلات الأمان والوصول لفترة أقصر، مثل 30–90 يوماً، إلا إذا لزمت لتحقيق.
• مراسلات الدعم: بقدر ما يلزم للطلب، ثم عادة حتى 24 شهراً بعده.
• سجلات الموافقة والرفض: تُحفظ خيارات المتصفح الحالية والطابع الزمني وإصدار السياسة حتى 12 شهراً ثم يلزم اختيار جديد. تحديث ملف ارتباط آخر لا يمدد تاريخ الموافقة الأصلي مطلقاً. سجلات طلبات الخصوصية/الموافقة المعالجة منفصلة لا تُحتفظ إلا بقدر الحاجة للامتثال أو المطالبات، ولا تعيد تفعيل المعالجة الاختيارية بالمتصفح.
• استرداد معاملات المتصفح: قد تحفظ إجراءات المحفظة المطلوبة معرّفات الطلب/التسعير والعناوين العامة والتجزئات والحالة؛ وقد تُحفظ بايتات معاملات Solana الموقعة لاسترداد بث غير مؤكد، لا عبارة استرداد/مفتاح خاص. نوافذ الأهلية 20 دقيقة لـSolana الموقعة، و2 ساعة لموافقة EVM، و7 أيام لإرسال EVM. يمسح المسار الإدخالات المكتملة/المسوّاة. هذه حدود أهلية عند القراءة وليست ضماناً للمحو المادي عند الموعد: قد تبقى نسخ منتهية حتى يعاد حفظ سجل الاسترداد أو يمسح تخزين المتصفح. رفض/سحب الموافقة الاختيارية لا يمحو المصادقة أو حالة العودة من الدفع أو استرداد المعاملات/الموافقات المعلقة. قد يمنع مسح المتصفح الاسترداد، لكنه لا يمحو سجلات الدفع على البلوكتشين/الخادم.

عند عدم ذكر مدة دقيقة، نحددها بحسب الغرض وحساسية البيانات والالتزامات القانونية والحاجة للدفاع عن المطالبات.

9.1 إغلاق الحساب وحذف البيانات

يمكنك إغلاق الحساب وبدء حذف بياناته في أي وقت:

• باستخدام إعدادات الحساب / «حذف الحساب» داخل الخدمة، حيث يتاح كخدمة ذاتية؛ أو
• إرسال طلب حذف إلى support@hyperfx.pro من البريد المرتبط بالحساب.

عند الإغلاق أو طلب صالح، نحذف الحساب والمحتوى أو نخفي الهوية خلال مدد القسم 9، إلا إذا أوجب القانون أو سمح بالاحتفاظ ببيانات معينة، مثل الضرائب والمدفوعات، أو لزم ذلك لإثبات مطالبات أو ممارستها أو الدفاع عنها. يمكننا إبقاء بيانات مجمعة/مجهولة لا تعرّفك.

10. مشاركة البيانات — الأطراف والمعالجون والمعالجون الفرعيون

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لإعلانات سلوكية عبر السياقات أو لتسويق مستقل للجهات الأخرى.

نشارك البيانات مع مقدمي خدمات مختارين بعناية («المعالجون الفرعيون») يعالجون نيابة عنا بموجب التزامات تعاقدية، ومنها اتفاقات معالجة حيث تنطبق GDPR. الفئات والموفرون الرئيسيون الحاليون:

قد نفصح أيضاً:

• لــمستشارين مهنيين كالمحامين والمحاسبين والمدققين مع السرية؛
• لــالسلطات أو الجهات الرقابية أو المحاكم عند طلب القانون أو لحماية الحقوق أو المستخدمين أو الجمهور؛
• في اندماج أو استحواذ أو تمويل أو بيع أصول، مع إلزام المتلقي باحترام السياسة أو إخطارك بتغيير جوهري.

10.1 قائمة المعالجين الفرعيين وإشعارات التغيير

نوفر القائمة الحالية على https://hyperfx.pro/subprocessors أو بطلب من support@hyperfx.pro. حيث تنطبق GDPR ونعمل كمعالج أو التزمنا بذلك، نعطي إشعاراً مسبقاً، حيث يمكن بصورة معقولة قبل 14–30 يوماً على الأقل، لإضافة أو استبدال معالج فرعي لبياناتك. يمكنك الاعتراض خلال المهلة لأسباب معقولة تتعلق بحماية البيانات. إذا تعذر تلبية اعتراض صالح بصورة معقولة، فقد يحق لك إنهاء الخدمة المدفوعة المتأثرة وفق شروط الخدمة.

11. النقل الدولي للبيانات

قد نعالج نحن والموفرون البيانات خارج بلدك، بما فيه خارج EEA/المملكة المتحدة. تعتمد المواقع على المسار والموفر المفعل؛ لا يفترض أن يستخدم معالج خارجي أو موفر AI منطقة استضافتنا. راجع القسم 10 وإفصاحات الموفر؛ تظل الحماية التالية سارية.

عند النقل الدولي، نعتمد ضمانات مناسبة مثل:

• النقل إلى دول يشملها قرار كفاية من المفوضية الأوروبية أو السلطة ذات الصلة؛ أو
• البنود التعاقدية النموذجية (SCCs) المعتمدة من المفوضية، وملحق المملكة المتحدة لنقل البيانات الدولي حيث ينطبق؛ مع
• تدابير تقنية وتنظيمية تكميلية حيث يلزم.

يمكنك طلب مزيد من المعلومات عن ضمانات نقل محدد، ومنها نسخة البنود ذات الصلة، عبر support@hyperfx.pro.

12. توافر الخدمة وأهليتك

الخدمة متاحة عالمياً، لكن لا يُضمن توافرها القانوني والتنظيمي في كل ولاية قضائية. تقيد بعض الدول والمناطق أو تمنع خدمات المعلومات والأدوات والتداول المتعلقة بالعملات المشفرة والفوركس. لا نقر بأن الخدمة أو تداولك أو استخدامك crypto/forex عموماً قانوني أو مناسب في موقعك.

أنت وحدك مسؤول عن تحديد أهليتك والامتثال لكل القوانين المنطبقة، بما فيها الوصول إلى خدمات crypto/forex واستخدام المعلومات. باستخدام الخدمة تؤكد قانونية ذلك في ولايتك. يمكننا تقييد أو حجب مناطق وفق تقديرنا. تعالج بيانات المستخدمين عبر الحدود وفق هذه السياسة وضمانات القسم 11.

13. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح والفقد والإساءة والتغيير والتدمير. تشمل بحسب الحاجة التشفير أثناء النقل وعند التخزين حيث ينطبق، والتحكم بالوصول والمصادقة وأقل الصلاحيات وأمان الشبكة والتطبيق والسجلات والمراقبة والعناية بفحص الموردين.

لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تماماً ولا نضمن أماناً مطلقاً. أنت مسؤول عن سرية بيانات الحساب واستخدام كلمة مرور قوية وفريدة.

13.1 رفض التسويق

إذا أرسلنا تسويقاً بناءً على موافقة أو مصالح مشروعة حيث يسمح، يمكنك الرفض في أي وقت برابط إلغاء الاشتراك أو عبر support@hyperfx.pro. لا يؤثر ذلك على رسائل الخدمة والمعاملات اللازمة لتشغيل الحساب.

14. التعامل مع خرق البيانات والإخطار

لدينا إجراءات لاكتشاف خروقات البيانات وتقييمها والاستجابة لها.

EEA/المملكة المتحدة (GDPR): إذا احتمل أن يؤدي الخرق إلى خطر على حقوقك وحرياتك، نبلغ السلطة الرقابية المختصة دون تأخير غير مبرر، وخلال 72 ساعة من العلم حيث يمكن، وفق المادة 33 من GDPR. وإذا احتمل خطراً مرتفعاً، نبلغ الأفراد المتأثرين أيضاً دون تأخير غير مبرر وفق المادة 34.

الولايات المتحدة ومناطق أخرى: حيث توجب قوانين إخطار الخروقات في الولايات أو قوانين أخرى تخصك، نبلغ السكان والسلطات ذات الصلة بالمدد والطرق التي يفرضها القانون. والتزاماً عاماً بغض النظر عن موقعك، إذا احتمل أن يؤثر خرق مؤكد عليك مادياً، نتخذ خطوات معقولة لإخطارك، مثلاً بالبريد أو داخل الخدمة، وبيان طبيعته وعواقبه المحتملة والتدابير المتخذة.

جهة اتصال الأمان: للإبلاغ عن مشكلة أو ثغرة مشتبه بها أو اعتقاد باختراق حسابك، تواصل مع support@hyperfx.pro.

15. حقوقك

مع مراعاة القانون المنطبق، تملك الحقوق التالية:

• الوصول — تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك والحصول على نسخة.
• التصحيح — تعديل البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• المحو أو «الحق في النسيان» — حذف البيانات في ظروف معينة.
• التقييد — تقييد المعالجة في ظروف معينة.
• قابلية النقل — تلقي بيانات معينة بصيغة منظمة شائعة قابلة للقراءة الآلية ونقلها لمتحكم آخر حيث يمكن تقنياً.
• الاعتراض — الاعتراض على المصالح المشروعة، ومنها التنميط، وعلى التسويق المباشر في أي وقت.
• سحب الموافقة — سحبها في أي وقت دون التأثير على المعالجة السابقة المشروعة.
• حقوق القرارات الآلية — بقدر انطباق المادة 22 من GDPR، ألا تخضع لقرار آلي حصراً ينتج آثاراً قانونية أو مهمة مماثلة، والحصول على تدخل بشري وإبداء وجهة نظرك والطعن؛ راجع القسم 6.1.

15.1 كيفية ممارسة الحقوق

راسل support@hyperfx.pro أو استخدم أدوات الخدمة الذاتية بإعدادات الحساب حيث تتاح. قد نحتاج للتحقق من هويتك قبل التنفيذ. نرد خلال شهر واحد من الاستلام أو المهلة التي يفرضها قانونك المحلي؛ قد تمدد حتى شهرين إضافيين لتعقيد الطلبات أو كثرتها، وسنخطرك بذلك. لا نفرض رسوماً إلا إذا كان الطلب بلا أساس واضح أو مفرطاً.

15.2 الشكوى

إذا كنت في EEA أو المملكة المتحدة أو ولاية لها سلطة حماية بيانات، يحق لك الشكوى لدى سلطتك الرقابية المحلية. نقدر فرصة معالجة مخاوفك أولاً عبر support@hyperfx.pro.

15.3 الولايات المتحدة — كاليفورنيا (CCPA/CPRA) وحقوق الولايات الأخرى

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، يمنحك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا المعدل بقانون حقوق الخصوصية (CCPA/CPRA) الحقوق أدناه. قد يملك سكان ولايات أمريكية أخرى بقوانين مماثلة حقوقاً شبيهة.

فئات المعلومات الشخصية المجموعة وفق الفئات القانونية CCPA/CPRA، وما إذا كانت تُفصح لمقدم خدمة لغرض تجاري:

نجمع من مصادر القسم 5 ونفصح لفئات موفري القسم 10 للأغراض التجارية بالقسم 6.

لا «نبيع» المعلومات الشخصية ولا «نشاركها» للإعلانات السلوكية عبر السياقات حسب تعريف CCPA/CPRA. لا نبيع أو نشارك عن علم بيانات مستهلكين دون 16 سنة.

حقوق كاليفورنيا:

• المعرفة بالفئات والتفاصيل المحددة المجموعة والمصادر والأغراض وفئات الجهات المتلقية.
• حذف ما جمعناه مع مراعاة الاستثناءات القانونية.
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
• رفض البيع أو المشاركة؛ لا نبيع ولا نشارك ونحترم GPC المعترف بها؛ راجع القسم 8.1.
• تقييد استخدام المعلومات الحساسة والإفصاح عنها بما يلزم لتوفير الخدمة.
• عدم التمييز — لن نميز بسبب ممارسة الحقوق، مثل رفض الخدمة أو اختلاف السعر أو مستوى الجودة.

كيفية الممارسة: طلب إلى support@hyperfx.pro أو أدوات الخدمة حيث تتاح. نتحقق من طلبك وفق القانون.

الوكلاء المخولون: يمكنك استخدام وكيل مخول لتقديم الطلبات. قد نطلب إثبات إذن كتابي أو توكيل صالح وتحققك المباشر من الهوية. نرد على طلبات المستهلك القابلة للتحقق ضمن CCPA/CPRA، عادة 45 يوماً قابلة للتمديد 45 يوماً أخرى مع الإخطار.

15.4 حقوق إقليمية أخرى

قد تملك حقوقاً إضافية وفق قانون موقعك. لتقديم طلب بموجب أي منها، راسل support@hyperfx.pro.

16. الأطفال

الخدمة للبالغين وليست موجهة للأطفال. لا نجمع عن علم بيانات ممن هم دون 18 سنة أو الحد الأعلى المطلوب بولايتك. إذا اعتقدت أن قاصراً قدم بيانات، راسل support@hyperfx.pro وسنتخذ خطوات لحذفها.

17. روابط ومحتوى الجهات الأخرى

قد تتضمن الخدمة روابط لمواقع أو وسطاء أو بورصات أو محتوى خارجي، ومنها روابط إحالة/انتساب وتتبع متداولين عامين. قد تحقق لنا روابط الوسطاء والبورصات عمولات، ويُفصح عنها كذلك، وليست تأييداً أو توصية أو نصيحة. لا تشمل السياسة المواقع والخدمات الأخرى ذات الممارسات المستقلة. راجع سياساتها قبل تقديم بيانات.

18. تغييرات سياسة الخصوصية

قد نحدّث السياسة لتعكس تغير الممارسات أو التقنية أو المعالجين الفرعيين أو المتطلبات القانونية. عند تغييرات جوهرية، نحدّث تاريخ السريان والإصدار ونخطرك بوسيلة مناسبة، مثل البريد أو إشعار الخدمة. حيث يلزم، نطلب موافقة متجددة. استمرار الاستخدام إقرار بتحديث معلوماتي، لا موافقة إيجابية على ملفات اختيارية أو قياس أو غرض جديد. إذا لزمت موافقة جديدة، نحصل على اختيار إيجابي منفصل قبل بدء المعالجة الاختيارية.

نحتفظ بالإصدارات السابقة ونقدمها عند الطلب.

19. اللغة

تتوفر السياسة بلغات متعددة. عند تعارض أو اختلاف، تسود النسخة الإنجليزية فقط بقدر ما يسمح القانون المنطبق.

20. اتصل بنا

لأي أسئلة أو طلبات أو مخاوف عن السياسة أو ممارسات البيانات، تواصل مع:

• HyperFX
• البريد: support@hyperfx.pro
• المشغل: HyperFX، مالك النطاق hyperfx.pro ‏(support@hyperfx.pro)
• الولاية القضائية الحاكمة لحماية البيانات: الولاية القضائية التي يوجد بها مقر مالك hyperfx.pro